האתר שלהם איננו (מגיעים ללוגו של IIS7), לפני כן הופיעה הודעה שהם נפרדים מ TMS, האתר של TMS כבר עובד.
אם מישהו יודע משהו, זה המקום לעדכן...

הראל

אין שום מידע, הם מתעלמים מכולם וממי שרכש מהם מוצרים ורוצה לממש אחריות.
לפי דעתי צריך לארגן תביעה ייצוגית, מאחר שהם לא הצהירו עדיין על פשיטת רגל

התפרקו כבר,כל מי שרכש משהו בתקופת האיחוד עד תאריך 13/9/09 בTMS-FOX יקבל אחריות בסניף של TMS,אם הוא קנה אחרי התאריך הזה הוא בבעיה וכל מה שהוא קנה בסניפי FOXPC האחריות היא על ידם וכנראה שהיא לא תמומש לפי המצב הנראה לעין,הבעיה הכי גדולה היא בסניף ראשון לציון שם הסחורה פשוט נעלמה(כולל מחשבים שהיו בתיקון) והסחורה לא הוחזרה לבעליהם,גיא מנסה לעשות ככל שביכולתו לפתור את המצב על הצד הטוב ביותר.
לקוח אחד קיבל לאחרונה כרטיס מסך חדש מTMS לאחר ששלו לא הוחזר לו(נמסר בראשום לציון).

איני עובד באף אחת מהחנויות(TMS,FOX,TMS-FOX) ואת כל המידע אני קורא בפורום אחר.

באופן עקרוני הם התפרקו, אבל אין הודעה על פשיטת רגל.

ובנוגע למימוש האחריות בTMS, יש טעות בדבריך, כל מי שרכש תחת המותג TMSFOX מבחינה חוקית צריך לקבל אחריות, כלומר אם TMS לא תהיה מעוניינת לתת אחריות למי שרכש בTMSFOX, יהיה ניתן לתבוע את בעלי החברה.

מבחינה חוקית אלו שתי חברות נפרדות ואיך תשליך מחברה אחת על אחרת?
באתר TMS נכתב על הפירוד ב13.9 והחל מתאריך זה הם לא קיבלו הזמנות נוספות בסניפים ובטלפון,כל מי שהזמין באינטרנט הזמין מFOX ולTMS לא היתה גישה יותר למערכת,כך לפחות מדברי המנכ"ל של TMS.

זה שהיה כתוב באתר של TMS מה13.9 זה דבר אחד, אבל מאחר וזה לא היה כתוב באתר של TMSFOX מבחינה חוקית זה לא תופס כלום.

נכון שמבחינה חוקית מדובר על שתי חברות נפרדות, אבל כל בית משפט יפסוק לטובת התובע, אחרי הכל מה הבעיה של חברות בארץ להקים חברה נוספת שמוכרת ציוד מחודש, פגום וכו' בטענה שהמוצרים חדשים, ואז להכריז על פשיטת רגל ולהמשיך עם החנות הרגילה שלהם?

היי,

רכשתי מחשב מ FOXPC לפני האיחוד, המחשב עדיין באחריות אך יש תקלה
בלוח האם שהחלה רק לאחרונה.

איני יודע מה לעשות כרגע אבל תביעה יצוגית תהיה מוצא אחרון.
האם למישהו יש טלפון כל שהוא של מישהו מהבעלים/עובדים? (מי זה גיא דרך אגב?)
האם למישהו יש סיפור דומה שיוכל לספר לי על נסיונו ואולי לקצר לי תהליכים?

אם אתם לא רוצים לפרסם פה אשמח אם תשלחו לי הודעה פרטית.

בתודה מראש,
אסף.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

אם הם פשטו רגל והם היבואנים של הלוח, אין לך מה לעשות.

אם הם רכשו מהיבואן הישראלי, שווה לפנות ליבואן ולממש אחריות אצלו.

ירון

כנס לאתר www.tms.co.il תיצור קשר דרך המייל שלהם או תתקשר אליהם, אם קנית את המחשב כשהחברות היו מאוחדות הם ישמחו לעזור לך (מניסיון).

הוא אמר בפירוש שהוא קנה את המחשב לפני האיחוד. במקרה כזה, כמו שאמר קרמריקה, יש לפנות ליבואן הרשמי של החומרה, במקרה והוא לא פוקס. אם הוא כן, זו אכן בעיה, ובמצב כזה הייתי בכל זאת מנסה לפנות ל-TMS ולהתייעץ איתם מה אפשר לעשות (אולי יחליפו לוח אם במחיר סמלי).