שלום לכולם.
אני חדש בפורום פה ...ויש לי שאלה חשובה :

אני סובל כבר כמה חודשים - מגלישה לא רצופה לאינטרנט כלומר אני ניכנס לגלוש ואחרי כמה זמן
( 10-15) דקות אני מנותק מהאינטרנט וצריך להיכנס שוב.

אני מנוי באינטרנט זהב בכבלים.

זה מאוד מפריע גם לגבי שאני רוצה להישאר ולעבוד על המחשב וגם כאשר המחשב מבצע הורדות ועידכונים הוא לא יכול לבצע כי הוא מיתנתק מהרשת באמצע.

אשמח לקבל עזרה בנושא.

אלון.

מערכת הפעלה?
סוג מודם (דגם והאם מחובר דרך כרטיס רשת או USB)?
האם אתה מתנתק גם כשאתה מתחבר ל-1@1 (הרשת הפנימית של בזק).
האם אתה משתמש בתוכנות מסוימות שגורמות לניתוק (אאוטלוק ואאוטלוק אקספרס, לדוגמא)?

ציטוט:

במקור נכתב על ידי stoned מערכת הפעלה? סוג מודם (דגם והאם מחובר דרך כרטיס רשת או USB)? האם אתה מתנתק גם כשאתה מתחבר ל-1@1 (הרשת הפנימית של בזק). האם אתה משתמש בתוכנות מסוימות שגורמות לניתוק (אאוטלוק ואאוטלוק אקספרס, לדוגמא)?

מערכת ההפעלה שלי היא ווינדוס XP
סןג המודם-מודם חיצוני שסופק ע"י החברה -כתוב עלי :
TJ 715
אני לא מישתמש בתוכנות הנ"ל -או לפחות הם לא פתוחות באותו זמן שאני מפעיל למשל את ההאימיול ואז אני לא יוכל להישתמש בו כי האינטרנט נותק.

אנא עיזרו לי אני עוש שנייה מישתגע.

בתודה,אלון.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

היא נכבת או מהבהבת, אם כן, זו בוודאי תקלת תשתית.
אתה מחובר דרך חייגן?

מומלץ לבדוק הגדרות ניתוק אוטומטי דרך הדפדפן והחייגן.

תתקשר לכבלים, תבקש לבדוק את הקו שלך, מה הבעיה.

קודם תדע אם מדובר בכלל בבעיה בקו.

קודם כל באמת תבדוק אם הנורית "CABLE" יציבה או מהבהבת בזמן ניתוק.

בכל מקרה הייתי מייעצת לך ללכת בסדר הזה:
דבר עם חברת הכבלים שלך לגבי הקו. הם יכולים לשים את המודם שלך במעקב ל 24 שעות או 48 ולדווח לך מה קורה בסיום הבדיקה.

אם הכל תקין אצל הכבלים, צריך לבדוק את המחשב. יכולים להיות מספר דברים שיכולים לגרום לניתוקים אך אני הייתי מייעצת לפנות לספק האיטנרנט לעזרה נוספת, הם אמורים לעזור לך לאתר את התקלה..

בהצלחה!