שלום לכולם ,

*החברה המדוברת היא סלקום יימח שמם!
לפני כ 16 חודשים אני רכשתי את ה3100 שלי בספק מורשה של סלקום,בהתחייבות של 36 חודשים.
זכיתי להישתמש בו כ 5 חודשים בערך והוא טבע לי במהלך טיול ,שהותאתי אותו מהמים הוא עדיין דלק ופעל - ואף ניכנס לתוכניות השונות,כמובן שמייד פיקרתי אותו מהפנאל וכו והנחתי לייבוש ,וכשהגעתי הביתה עשיתי לו פאן וייובוש כמה שאפשר.
ניסיתי להדליק והא ניכבה ככה למשך יומיים לערך,אח"כ ניסיתי להדליק והוא דרש כרטיס סים -הכנסתי את הכרטיס שלי -{שהוא תקין לחלוטין עדיין } והוא דרש קוד הגבלה,וזאת כנראה כיון שחבר עשה לי את המכשיר לסים פרי .
הלכתי לשרות הלקוחות של סלקום והם אמרו לי שזה בגלל הקורוזיה - {בולשיט} ואין מה לעשות -
חירטטו אותי כי אני בן 16 וחשוב שאני אהבל.-ואמרו לי שהם צריכים לדבר עם בעל המכשיר{אבא שלי}
שלחתי אותו לסלקום והם אמרו לו שכיון שהוא נפתח הם לאר מוכנים לטפל במכשיר!

מה זה אמור להיות היחס המכוער הזה? אני לא יודע..

שאלתי היא האם יש משהו לעשות ? {הם עדיין מקבלים כסף על המכשיר-ואני לא מיתמש בו!! )
האם אפשר לפתוח אותו? -אפילו ע"י חברה או משווק אני מוכן לשלם כסף {במידה}
והאם אפשר לעשות זאת בבית בחינם???

בתודה רבה,אלון. -וסליחה על אריכות הדברים .

דבר ראשון...בשבילם גם אתה לא טלית שכולה תכלת...
אתה הטבעת את המכשיר..ואז בניגוד להוראות הספק והיצרן ייבשת אותו עם פן...

אני כרגע ממהר מאוד(נוסע לירושליים)...מחר אינ ישלח לך הסבר מה לעשות...היתה על זה פעם כתבה בYNET עם הסבר מפורט מאוד...

בהצלחה.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

רק רגע...
תגיד לי אם אני מבין נכון את הסיפור.
יש לך מכשיר מסובסד ע"י ספק התקשורת (סלקום), נתת אותו לידי משהו שלא מוסמך ע"י היצרן (והספק) לטפל בו כדי שיפרוץ לך את נעילת הסבסוד בחינם. אחרי זה הטבעת אותו במי מלח, כרטיס SIM, סיללה ומי מלח עדיין בתוכו לכמה שעות עד שחזרת הביתה. יבשת אותי עם פן (!) וניסית להדליק אותו כאשר ידעת יש בו עדיין קצר ופגעת בפלאש. אחרי הכל המכשיר עוד פועל (מכיות כפיים לנוקיה!) והסים "תקין"!
אתה לא בעל המכשיר אך בכל זאת אתה מגוע למרכז שרות ורוצה שיתקנו לך אותו באחריות.
הבנתי נכון?
אם כן אז אני יכול להגיד שנשאר לך רק לזרוק אותו מקומה 15 או לתת לו מכה עם פטיש או אבן כך שתעבור על כל הסעיפים שפוסלים את כתב האחריות על המכשיר וגם הסכם מתן שרות שאביך חתם אליו.

בהצלחה!

זה לא משנה מה עשיתי.

המכשיר כעט תקין אך נעול -ואני משלם כ 30 ש"ח + - לסלקום כל חודש והם נהנים מהכסף הזה !
אין סיבה שאני לא יהנה מהמכשיר באותה מידה.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

גבר אני לא מבין משהו - אם קנית אותו למה נתת לחבר שלך שיעשה לך סיםפרי?!????????

מה הבעיה להשאיר אותו ככה?????

הייתי ילד טמבל ....

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

אז אחי - תשלם על הטעויות שלך.......


אין ביטוח על המכשיר?? אם יש - שבור אותו ותשלם עוד קצת - תקבל חדש...

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3118921,00.html

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-2546653,00.html

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-2519674,00.html


הם חילקו קצת את הכתבה(פעם אחרונה הכתבה הייתה מורכבת מכמה כתבות קודמות גם בשביל דוגמאות)..

תסתכל בתגובות..יש שם המלצות למעבדות תיקון פרטיות בכמעט כל אזור בארץ..

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

תודה-אבל אני ישמח אם תוכל להפנות אותי לתגובה ספיציפית =לא ראיתי שם בתגובות ....
תודה,אלון.

-ראיתי גם את היחס המחורבן של החברות סלולר לצרכנים -בושה-

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.