חברים יקרים,

לא לקנות ברשת חנויות K.S.P בעלת סניפים בפריסה ארצית.
החברה לא עומדת בהתחיבויותיה בנושא אחרויות המוצרים כלפי הלקוחות.

ברצוני לשתף אתכם במיקרה שקרה לי עם אחד המוצרים של החברה:

לפני שנה רכשתי דיסק קשיח חיצוני, הדיסק הקשיח התקלקל במסגרת תקופת האחרויות (המגעים נשרפו לא בעיה שלי).
הגעתי לחנות לממש את האחרויות של המוצר, כמובן שנותרו עוד כמעט שנתיים למסגרת האחרויות.

הסניף שלח את המוצר למעבדה, וזו קבעה שהמוצר אינו ניתן לתיקון.

כעת מאחר ולא מייצרים יותר את המוצר שרכשתי, לא ניתן לספק לי מוצר חלופי או זהה לו, ללא תוספת תשלום מצידי.

מחירי הדיסקים הקשיחים עלו משמעותית בשנה האחרונה, כמובן שבתור לקוח אני מעוניין לקבל את שרות התיקונים שהובטח לי במסגרת האחרויות, כל שאני רוצה הוא מוצר תקין במקום המוצר התקול.

מהחברה נימסר לי בתגובה, כי הם נותנים החזר כספי על המוצר במקרים כאלו, ובמידה וברצוני לקבל מוצר אחר עלי להוסיף את ההפרש הכספי בין שני המוצרים.

אופציה שאינה מתקבלת מבחינתי, זה שהמוצר התקלקל לא בעיה שלי.

חברים אני ממליץ לכם מכל הלב לא להתקרב לחנויות שלהם ולקנות מהם.

חברה של רמאים, נוכלים, ושקרנים שאינם עומדים במילתם.

החברה לא מספקת מוצרים חלופיים במידה ומוצר התקלקל.

ראווווווו הוזהרתם!!!!!!!!!!!

כמובן שלא תהייה לך בעיה לרשום כאן שם מלא ופרטים מזהים כדי לעמוד מאחורי דבריך, שלא נחשוב שסתם נרשמת לפה כדי להכפיש.

..

1. אם הדיסק באחריות מה הבעיה לשלוח אותו לחברה ולעשות מימוש אחריות? לרוב זה נקרא RMA

2. אם אין להם את הדיסק במלאי, והם מציעים לך את כל הכסף חזרה מה בדיוק הבעיה??


אני פשוט הייתי לוקחת את הכסף וקונה ממשהו אחר אם אין להם.


דרך אגב, אם חברה X נותת אחריות של מספר שנים למוצר, לא בטוח שהחברה המשווקת תחזיר אותו במלאי כל השנים האלה, לכן במצב של מימוש אחריות במיוחד של דברים כמו הארדיסקים, רצוי ללכת ישר לחברה שמייתרת את המוצר.

אם הית כותב איזה דיסק זה הייתי נותת לך לינק לביצוע הRMA.

• שיהיה יום נפלא.
• עשוי להכיל בוטנים, חלקי אגוזים, סרקזם, אירוניה, ואף ציניות

התעלמת מבעיה מהותית אחת; מחירי הדיסקים זינקו בחודש האחרון ב180% בממוצע. ולכן
1. אין בעיה, אך יתכן שהרשת רוצה למכור את הדיסק החדש במחיר מלא, וכך להרוויח כמה מאות שקלים.
2. שעם ה300₪ שהוא יקבל בחזרה הוא לא יוכל לרכוש כיום דיסק אפילו במחצית מהנפח שהיה לו.

..

אמרתי את זה אולי בגלל שהמחירים בבלק פרידי עוד נראו לי הגיוניים, אבל בדקתי עכשיו ואני בהלם.

דיסק של 1TB שקניתי עלה בכמעט 300% כן זה לא טעות. אני פשוט בשוק.

אבל דווקא הדיסקים של ה2-3 TB יחסית שמרו על המחיר שלהם ולא זינקו משמעותי.


כך שיוצא מצב אבסורדי שדיסק של1TB עולה כמו 2TB.

• שיהיה יום נפלא.
• עשוי להכיל בוטנים, חלקי אגוזים, סרקזם, אירוניה, ואף ציניות

כן, העלייה מטורפת.

http://it.themarker.com/tmit/article/17529

קראתי איפה שהוא (לא זוכר איפה) שהמחירים בחנויות זינקו עוד יותר לא בגלל שאין - אלא בגלל שלא רוצים למכור, אם לא ישארו כוננים לא ניתן יהיה למכור מחשבים חדשים. עדיף לחנויות שלא תקנה הארד דיסק מאשר שלא תקנה מחשב.

הגלריה שלי בפליקר

זה רק תירוצים לא לתת לו מוצר אחר מצד ksp. חברה עם אחריות הייתה נותנת לו מוצר אחר חדש למרות המחיר היקר.
היה לי מוצר שהלך ולא מייצרים אותו יותר והחנות ממנה (לא ksp) הוא הגיע החליפה אותו למוצר חדש בלי ויכוח וליותר טוב בלי כל השטויות של ksp או הדומות לה.

will you marry me nesli barda? Operating system: Linux The day Microsoft & apple makes a product that does not suck will be the day they start making vacuum cleaners. say no to Apple&Facebook&MS&Samsung IL&Nokia&Hot&Yes,but say yes to Google

אם הם מוכנים לתת לך החזר כספי, אין לך סיבה לתלונה. זה שאתה רוצה הארדדיסק אחר במחיר הקודם, זה עניין שלך בלבד.

אני לא אוהב להיות הבחור שהורס לך את ההזהרה המאוחרת,אבל בפורום חומרה הזהירו מפני החנות המדוברת יותר מפעם אחת עוד לפני שרכשת את הדיסק הקשיח ממנה.

אתה מוזמן לקרוא בפורום חומרה ולראות את הביקורות על החנות למרות שזה לא יעזור לך כרגע להרגיש יותר טוב.

will you marry me nesli barda? Operating system: Linux The day Microsoft & apple makes a product that does not suck will be the day they start making vacuum cleaners. say no to Apple&Facebook&MS&Samsung IL&Nokia&Hot&Yes,but say yes to Google

או לחלופין, לקרוא לעומק את החוזה בגודל A4 שחותמים עליו בכל פעם שקונים שם משהו.

..