בדקתי באתר של משרד התעשייה המסחר והתעסוקה אבל לא היה ברור לי לגמרי.

קניתי מכשיר למחשב (חומרה מסויימת) - האריזה כמובן שלא במצב הכי טוב כי פתחתי אותה (יש טיפה הרס ממדבקה שהורדה, זה הכל).

המוצר לא חובר לכלום בינתיים - הכל אצלי.

מה החוק אומר פה לגבי החזרה?

ציטוט:

(1) לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד 6 ו-23 לתוספת - בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד 3, 6 ו-23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת; חיבור הטובין לחשמל, גז או מים ייחשב לעניין זה שימוש בטובין;

תחת פריט 3:

ציטוט:

(3) מכשיר חשמלי ומכשיר אלקטרוני לרבות ציוד קצה כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (להלן - חוק התקשורת);

http://www.tamas.gov.il/NR/exeres/F...47877539E49.htm

אני לא מוסמך לתת יעוץ משפטי, וזה לא יעוץ משפטי. זה טיפ.

יהיה משהו, כי יש משהו

אז בעצם זכותי להחזיר את המוצר גם אם אריזתו לא חדשה ולקבל את כספי?

חלק גדול מכספך.

ציטוט:

5. דמי ביטול (א) ביטל הצרכן את הסכם הרכישה, כאמור בתקנה 2, רשאי העוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של %5 ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם. (ב) נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו.

(הסעיף שציטטתי בהודעה הקודמת הוא חלק מתקנה 2. "2. ביטול עסקה")
http://www.tamas.gov.il/NR/exeres/F...47877539E49.htm

יהיה משהו, כי יש משהו