בחודשים האחרונים היו כל מיני כתבות שהולכים להגביל את הקנסות יציאה של הסלולר.
מישהו יודע אם כבר משהו מזה יצא לפועל ?
בא לי להתנתק מסלקום כבר כמה זמן .. ואני לא יודע מה החוקים בנושא , שלא יעבדו עלי שם ..

IF there is no LOVE there is Nothing

גם הנציגים של אוראנג' וגם של סלקום ממלמלים דברים לא ברורים... מי שיודע לקרוא בין השורות של נציגי שירות, מבין בפועל שהם כבר יודעים שב 1.2 ימומש החוק ויבוטלו חבילות ההתחייבות למיניהן. ואיך אני יודע? כי "פתאום" אני מצליח במה שלא הלך לפני כמה חודשים: בלאיים עליהם בעזיבה, אפילו של חשבון קטן אחד שיש לי. פתאום אפילו הנציג הזוטר יכול להציע חבילות חלופיות, טובות יותר, וגם ללא התחייבות. לפני כמה חודשים אפילו נציג בכיר לא היה יכול לבטל חבילת התחייבות "סתם ככה" עבור חשבון קטן.

.

רגע , אז אתה אומר שב 1.2 אכן יכנסו החוקים לתוקף ?

IF there is no LOVE there is Nothing

בסלקום דיברתי שיחה ארוכה עם נציג בכיר (לאחר שהבינו שאני גם לקוח עסקי בקווים אחרים...). אני מכיר את תחום שירות הלקוחות ומכיר את הטרמינולוגיה. מה שהוא "אמר" בין השורות זה "ב 1.2 אנחנו מאבדים את היכולת לכבול אותך להתחייבות, אבל בתדרוך הבוקר אמרו לנו בשום אופן לא להודות בזה (אבל גם לא להגיד שזה לא נכון)".

.

תדרוך של מוקד שירות ... נוסטלגיה ..

אוקיי , נשמע מעניין , צריך ללכת לבדוק כנראה.

IF there is no LOVE there is Nothing