16-01-2011, 16:22
|
|
|
חבר מתאריך: 11.06.10
הודעות: 62
|
|
מהן זכויותיי כצרכן ?? אני חושב שעשו לי תרגיל (ע"י הטעיה בתקנון)
אוקיי אז הסיפור הוא כזה, לפני חודשים אחדים נרשמתי לאתר הכרויות סקס.
תחת הדף "רכישת מנוי" - (צירפתי תמונה).
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://up351.siz.co.il/up1/xmy0ymyj2umw.jpg]
לאחר שרכשתי מנוי לנסיון לשבוע בסך 46 ש"ח, נדהמתי לגלות לאחר חודש שחייבו אותי ב89 ש"ח
פניתי אל תמיכת האתר באמצעות האימייל והם הפנו אותי לתנאי הרכישה והשימוש באתר! שכן מצויין שם
(עכשיו שמתי לב לכמה שורות מלמטה:---
בלחיצתך על "רכוש מנוי" הנך מסכים לתנאי הרכישה והשימוש באתר *****.
כשירות מיוחד, המנוי ימשיך לאחר סיומו, במחיר חודשי נמוך של ₪ 89.00
חיוב דיסקרטי:אנו מכבדים את הפרטיות שלך. החיוב "בכרטיס האשראי יופיע "** שירותי אינטרנט
---
ובתנאי השימוש עוד פעם חוזרים על אותם הדברים ומעבר.
-
השאלה שלי היא: האם זה חוקי?? להטעות ככה אנשים בכתוביות קטנות, וזאת לאחר שכתוב להם לחץ לרכישת מנוי לשבוע בסך 46 שקלים?
חייבו אותי בנוסף ל46 שקלים על עוד חודשיים בסך 178 ש"ח!
מישהו יכול להגיד לי האם הם עבדו בצורה לא חוקית?
--
עיינתי במגילת זכויות הצרכנים וגיליתי את:
. הזכות למידע
זכות המקנה לצרכן קבלת מידע מפורט הדרוש לו לצורך בחירה או החלטה מתוך ידיעת הנתונים המלאים הדרושים לכך. לאפשר לצרכן מידע מירבי ומעודכן, אשר יאפשר לו לנהוג בחכמה ומתוך אחריות. הצרכן חייב להיות מוגן מפני הטעייה או פרסום חלקי מכל סוג שהוא, המובא אליו בפרסומת מסחרית בסימון המוצר, באריזה או בכל דרך אחרת.
--
לדעתי כן, הטעו אותי!. מה אני עושה??
נערך לאחרונה ע"י zoya220 בתאריך 16-01-2011 בשעה 16:28.
|