לוגו אתר Fresh          
 
 
  אפשרות תפריט  ראשי     אפשרות תפריט  צ'אט     אפשרות תפריט  מבזקים     אפשרות תפריט  צור קשר     חץ שמאלה עשרים פלוס 20plus.fresh.co.il I'll be back חץ ימינה  

לך אחורה   לובי הפורומים > חברה וקהילה > 20 פלוס
שמור לעצמך קישור לדף זה באתרי שמירת קישורים חברתיים
תגובה
 
כלי אשכול חפש באשכול זה



  #1  
ישן 23-02-2010, 18:18
צלמית המשתמש של looklook
  משתמש זכר looklook looklook אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 28.10.01
הודעות: 29,140
כמה מילים לנציגי שרות של חברות סלולריות.

גברת נכבדה, בחורה צעירה, יקירתי, אם כבר עשו את הטעות והחליטו לתת לך להיות נציגת שרות תשתדלי לתת שרות ייצוגי. אם מישהו בא אלייך לדלפק ומספר שמאז ששדרג את הטלפון לפני שלושה ימים, רוב האנשים שמתקשרים אליו מגיעים לתיבה הקולית ושצריך לטפל בזה, אל תבקשי ממנו לעשות שוב את אותם דברים שאמרו לו לעשות במוקד 166 ששלח אותו אלייך, כנראה שזה לא יעזור. אם את לא יודעת לטפל בבעייה, תעבירי אותה למישהו שיש לו מספיק כשרון כדי לבדוק מספר טלפון במערכות שלכם. כן, גם אם את אחראית משמרת, ואל תלכי למעבדה מאחורה שכידוע תמיד תמצא איזו תקלה זמנית ברשת שלא קשורה לעניין ואל תגידי ללקוח שהוא יכול ללכת כי התקלה תפתר בעוד שעה כי הלקוח עלול לחזוראחרי שעה ,עצבני יותר, עם ורידים בולטים יותר, לחץ דם גבוה יותר ונכונות לפעול באלימות, לפחות מילולית כלפי מי שנפנפה אותו שעה קודם. ולא, פיצוי של עשרים דקות שיחה, הוא לא "פיצוי הולם" ואם תתני ללקוח 20 אס אם אסים במקומם, הוא ישלח אותם לחבר שלך ויזהיר אותו שלא כדאי לייצר איתך את הדור הבא.

אה, ואם את רוצה לקפוץ מלקוח ללקוח באמצע העבודה - יש מקצועות עתיקים מיוחדים בשביל זה.
_____________________________________
“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”


תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
תגובה

כלי אשכול חפש באשכול זה
חפש באשכול זה:

חיפוש מתקדם
מצבי תצוגה דרג אשכול זה
דרג אשכול זה:

מזער את תיבת המידע אפשרויות משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח אשכולות חדשים
אתה לא יכול להגיב לאשכולות
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

קוד vB פעיל
קוד [IMG] פעיל
קוד HTML כבוי
מעבר לפורום



כל הזמנים המוצגים בדף זה הם לפי איזור זמן GMT +2. השעה כעת היא 03:55

הדף נוצר ב 0.08 שניות עם 11 שאילתות

הפורום מבוסס על vBulletin, גירסא 3.0.6
כל הזכויות לתוכנת הפורומים שמורות © 2024 - 2000 לחברת Jelsoft Enterprises.
כל הזכויות שמורות ל Fresh.co.il ©

צור קשר | תקנון האתר