19-06-2007, 19:52
|
|
|
חבר מתאריך: 19.01.02
הודעות: 387
|
|
מלה טובה על 013 ברק
בד"כ אנחנו מתלוננים על ספקיות האינטרנט, אז הנה דוגמא לשירות מעולה שקיבלתי מ 013 ברק.
אני מנוי אצלם מזה שנה, והייתי בחבילת גיימרים. נסתיימה השנה הראשונה, חידשתי את המנוי, והופ, הלך הגיימר.
התקשרתי לתמיכה הטכנית, היה תקליט של זמן המתנה גבוה, אך נעניתי תוך פחות מ 30 שניות (!).
תומך בשם ארז, שנשמע מאד מקצועי, לא שאל שאלות מיותרות, הלך ל1/2 דקה, חזר ואמר לי שזה סודר, תוך שעתיים ה"גיימר" יחזור.
התנתקתי והתחברתי מחדש, והופ, הייתי שוב בטוחח כתובות ה IP של "גיימר".
פשוט תענוג, חבל שלא כל הספקיות ככה (ותאמינו לי, עבדתי בספקית אחרת).
_____________________________________
I have three kids and no money, why can't I have no kids and 3 money?? - H. Simpson
|