קניתי מכונה שמייצרת עוגיות

לפי רישומיים שהמוכר נתן לי המכונה צריכה לייצר מספר מסויים של עוגיות לכמות חומר שאני מכניס אליה.

קיבלתי את המכונה אבל היא מייצרת בפחות 40% ממספר העוגיות לפי המסמכים שהמוכר נתן לי.

מה אפשר לעשות במצב כזה?

תודה לעוזרים.

לכן תשובתי תהיה כללית ביותר.
כמה אפשרויות עומדות לפניך, לראייתי:

לפנות למוכר (גם בע"פ וגם בכתב). לדרוש תיקון המכונה או להחזיר את המכונה בטענה של פגם.
אם יש מכונה חלופית ניתן להחליף מכונה. אם אין - דרוש את כספך בחזרה.

אם אתה מוסר למוכר את המכונה לתיקון, דאג לרשום וגם לומר שאתה שומר על כל זכויותיך, לרבות את זכויותיך להחזרת המכונה במידה והפגם לא יתוקן.

אני מבקש להעיר כי יש חשיבות רבה למועדי הרכישה ולאופן הרכישה, מבחינת הסעדים החוקיים הנוספים העומדים לרשותך.

האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי/כלכלי ואין להסתמך על המידע הנמסר בשום דרך.