בוקר טוב אנשים
יש לי בעיה די מוזרה אני אודה לכם אם מישהו יעזור לי.
הדגם שיש לי הוא: Astra 3400
הסורק לא היה בשימוש במשך יותר משנה ועכשיו כשחיברתי אותו לחמחשב וסרקתי דרך האשף של ווינדווס קיבלתי תמונה שחורה-לא רואים את מה ששמתי לסריקה רק צבע שחור.
ניסתי לשחק עם הגדרות הצבע וזה לא ממש עזר.
איך מתמודדים עם דבר כזה? האם נשרפו לו המנורות או מה?
אודה לכם מאוד.

חיפשתי בגוגל וגם בארכיון אנשים עם בעיה דומה ולא נתקלתי.

אגב מישהו באחד הפורומים המליץ לעדכן דרייבר לגרסה 3.82 כפתרון
ועדיין זה לא עובד.
שוב תודה

הדבר הפשוט ביותר שתוכל לעשות הוא להתקין את הסורק במחשב אחר ולראות אם הבעיה חוזרת על עצמה. אם כן, הגיע הזמן לסורק חדש.