שלום.
עד לפני שבוע היה לי חלונות XP ללא SP, והייתי מחובר לאינטרנט דרך מודם אלקטל Speed Touch שהוסב להיות ראוטר (ADSL). כדי להתחבר מהבית למחשב במשרד יש לנו Vasco שמספק לנו קוד לתוכנת SecuRemote של Zone Labs מול ה FW במשרד - והכל עבד מצויין.
בשבוע שעבר היתה אצלנו הפסקת חשמל, שכתוצאה ממנה נשרף לי הלוח אם , ונאלצתי להחליף אותו - ולהתקין חלונות מחדש. עכשיו יש לי חלונות XP עם SP2. שאר החומרה (ראוטר) לא השתנתה. בנוסף, התקנתי גרסה עדכנית של SecuRemote.
כרגע אין לי בעיה לגלוש באינטרנט, ואני מצליח גם לבצע אימות (Authentication) מול שרת ה FW של המשרד - אבל אני לא מצליח להתחבר למחשב עצמו ב RDP כמו שעבדתי קודם.
כתובות המחשבים במשרד הן וירטואליות - בטווח של 10.10.10.1 - 10.10.10.255. כתובת ה IP שלי מול הראוטר היא 10.0.0.1 (Mask 255.0.0.0) וכתובת הראוטר היא 10.0.0.138. הגדרתי גם את שרת ה WINS של המשרד. כלום לא עובד.
אני עובד עקרונית מאחורי FW של Symantec אבל גם כשהוא כבוי אין שינוי. ניסיתי גם להתקין את גירסת SecuRemote הישנה, ונאדה.
החשש שלי הוא שבהתקנת חלונות ע"י הטכנאי הם השתמשו ברשת פנימית שלהם ואיפה שהוא ההגדרות האלו מתנגשות עם הכתובות של המשרד, אבל אין לי מושג אם אני צודק ואם זה קשור.

יש למישהו רעיון?

תודה...

מהסתכלות ראשונית נראה לי שהרשת הפנימית שלך אכן מתנגשת עם הרשת המשרדית.
מכיוון שהרשת הפנימים שלך היא Class A של 10.0.0.0 נכלל בתוכה גם ה Class C המשרדי.

שנה את כתובת הIP של הרשת הפנימית - אם אתה לא יכול, תקטין את הsubnet mask ל 255.255.255.0.

בהצלחה.

There is no place like 127.0.0.1

הגדרתי את ה הsubnet mask להיות 255.255.255.0 ועכשיו הכל טוב.

אז קודם כל - תודה רבה, ושנית, שתדע שה Administrator אצלנו בשילוב עם אנשי התמיכה הטכנית של נס לא עלו על הפתרון הזה...

ושוב - תודה רבה.

בבקשה
שמחתי לעזור.

There is no place like 127.0.0.1