הסיפור הוא כזה:
לפני חודשיים קניתי כרטיס טיסה לארה"ב בחברת התעופה אליטליה.
שילמתי את הסכום שנדרשתי בשלושה תשלומים אשר שניים מהם כבר נפדו.
היום סוכנת הנסיעות יצרה איתי קשר והודיעה לי שחברת התעופה העלתה את מחיר הכרטיס ב 95$ ועלי לשלם אותם בהקדם.
כאשר מחיתי על הדבר היא טענה ש"אין מה לעשות", וכששאלתי אותה אם אני יכול לבטל את הכרטיס היא ענתה לי שכן, אבל אני אשלם קנס של 200 דולר.
אז מצד אחד- מכריחים אותי להוסיף 95 דולר על משהו שכבר שילמתי עליו, ומצד שני אם אני לא אוסיף את התשלום חברת התעופה תקנוס אותי ב 200 דולר.

האם זה חוקי? מה אני יכול לעשות בנידון?

יש לי קבלה על התשלומים, יש לי אישור מחברת התעופה על התשלומים ויש לי כבר מקומות מוזמנים על הטיסה.

לעולם אשא דגלך בגאווה

האם חתמת על הסכם כלשהו עם ברת הנסיעות ?
האם הודע לך שמחיר הטיסה כפוף לשינויים ?

האם אישור חברת הטיסה לגבי המושבים נמסר בטרם ההעלאה במחיר ?

טופס ההזמנה ובו לו"ז הטיסות נמצא ברשותי כמו גם הקבלה.
במעמד ההזמנה והתשלום לא נאמר לי שום דבר שיכול לרמז על שינויים במחירי הכרטיסים.
התשלום התבצע לפני כמעט חודשיים, המקומות על הטיסה הוזמנו לפני כמעט חודש, ההודעה על ההעלאה במחיר נמסרה אתמול

לעולם אשא דגלך בגאווה

אני הייתי עומד על קבלת הכרטיסים במחיר שנקבע.

אני גם מנסה להפעיל כל מיני קשרים בחברת הנסיעות.

תודה רבה על העזרה

לעולם אשא דגלך בגאווה

שהתקשרת אתם בהסכם מחייב, בהתאם לתנאים ברורים ומסוכמים מראש.
קיבלת על הזמנתך אישור - שילמת תמורה ובכך השתכללה העסקה.
כל שינוי בפרטי ההסכמה - כמוהו כהפרה של ההסכם.
וזכותך לדרוש את ביצוע ההסכם, כפי שהוא, או על קבלת פיצוי הולם בגין הפרת ההסכם, לרבות שיפוי בגין כל נזק שייגרם לך כתוצאה מביטול הכרטיסים באופן חד צדדי.

אין באמור לעיל משום תחליף לייעוץ משפטי

לאחר סידרה ארוכה של טלפונים לחברת התעופה (אליטליה) ולחברת הנסיעות שדרכה בוצעה ההזמנה (דיזנהויז) התבררה הבעיה:

אני שילמתי על הכרטיסים ב 16.5
חברה שלי שילמה ב 21.6
אליטליה העלתה את מחירי הטיסות עקב התייקרות מחירי הדלק- בחצות של תחילת ה 1.7
סוכנת הנסיעות כירטסה אותי ואת חברה שלי ב 1.7

מה שאומר שהכסף שלנו "שכב" במשרד הנסיעות במשך עשרה ימים לפני ההעלה במחירים אבל סוכנת הנסיעות לא עשתה איתו כלום (אין לה סיבה לדבריה).

לבסוף החליטה חברת דיזנהויז לוותר על הדרישה לתוספת תשלום משום שהטעות התבררה כטעות שלהם.

הכרטיסים הוענקו לי ולחברתי בתחילת השבוע.

לעולם אשא דגלך בגאווה