11-08-2010, 08:25
|
|
אדמין לשעבר
|
|
חבר מתאריך: 25.10.01
הודעות: 20,292
|
|
האחריות ניתנת ע"י ספק המוצר, אבל אמאזון ערבים לאחריות.
דוגמאות למקרים שהיו לי בעבר:
1. מחשב נייד שרכשתי דרכם (מחשב של HP) והתקלקל - HP טענו שהאחריות לא בתוקף יותר, בעוד לפי תאריך הרכישה באמאזון נשאר לי עוד שבוע. אמאזון בתגובה שלחו לי צ'ק על סך 500$ לתיקון עצמי. (הם הציעו גם שאשלח להם את המחשב והם ישלחו לי אחד חדש). בפועל התיקון עלה פחות, אבל לא הרבה פחות.
2. סרט Blu-ray שקניתי עשה בעיות. בתגובה, הם פנו לNBC ואלו שלחו לי בדואר עותק חדש של הדיסק.
מלבד שני המקרים האלו, לא היו לי בעיות עם מוצרים שרכשתי מהם... (החל מנעליים, דרך ספרים, סרטים, מוזיקה, מחשבים ושאר מרעין בישין).
_____________________________________
דורון
|