היום, לאחר פגישה עם רופא עצבני ומגעיל בבסיס, יצאתי מחדרו
כשאני פונה לאחת החיילות הממתינות בתור בטון מיואש: "דפוק לגמרי".
זה היה כאשר הדלת עוד הייתה פתוחה. הרופא שמע את זה ואמר לי שהוא יתלונן
עליי.
1. האם הוא יכול להגיש תלונה על משהו שאמרתי עליו אבל לא כשפניתי אליו?
2. אם אני שולח מכתב לקרפ"ר על יחסו הדוחה (בלשון עדינה) אליי ולעוד הרבה חיילים ועל שקרים והגזמות שהוא נוטה בגינם להתלונן על חיילים (הבנתי שהוא מתכוון גם להתלונן עליי על דברים שקריים שאני לא אפרט עליהם כאן), באיזו צורה ניתן לטפל בו (ברופא)?

תודה

1. כן
2. בלי קשר ל -1 , תתלונן אצל המפקד שלך ותציג לו את הבעיה, ואתה לא יכול "לטפל" בו. יש גם את הצד שלו. אתה יכול גם לקבול לנציב הקבילות.

1. ומה יכול לצאת מזה במשפט?
2. לא הבנת. לא התכוונתי שאני אטפל בו. אלא איך הקרפ"ר יכול להתייחס למכתב שלי ובהתאם לכך לטפל בו (ע"י הקרפ"ר)

1. אכן, אתה יכול לקבל על כך תלונה.
2. לא ממליץ לפנות לקרפ"ר. עם כל הכבוד, מדוע לפנות לתא"ל במקרה כזה, בעוד שישנם גורמים רבים בשרשרת הפיקוד?

בגדול, גם אם תתלונן לכל גורם שתרצה, בסופו של דבר רוב המקרים נסגרים ב- "נו נו נו"..
זה מה שקורה כשיש מחסור גדול ברופאים בצה"ל.

כמובן שאני אבקש אישור ממפקדיי לכתוב לו, אבל בסופו של דבר הקרפ"ר היא הסמכות הכי לגיטימית לטפל בעניין כזה.
כי אין מצב שה"רופא" לא יקבל בראש אחרי התנהגות דוחה כזאת, כשאני יקבל תלונה על משהו שפלטתי ספק בייאוש ספק בעצבים כתוצאה מהיחס שלו (למרות שהתכוונתי למה שאמרתי).
כמו כן, יש לציין שכאשר יצאתי מהחדר והודעתי לו שאני אדווח על היחס שלו לגורמים הרלוונטיים, הוא טען שאני מאיים עליו ושהוא יוסיף את זה לתלונה. איפה הסוף לשקרים ולעריצות?

אהה ו... מי אמור לשפוט אותי אם הוא יגיש תלונה?

לא הבנתי מה פנייה לקרפ"ר תתן לך.
אם יש לך בעיה עם השירות הרפואי שקיבלת, גש ראשית למפקד המרפאה (בהנחה שזה לא אותו רופא).
אם התשובה לא מניחה את הדעת הגש קבילה.

אתה רוצה עצה טובה? גש אל הרופא, התנצל, ואמור שנפגעת מהיחס שלו.

אוקיי... ומה מפקד המרפאה יעשה בדיוק? לא נראה לך שיש היכרות מספיק טובה ביניהם?

התנצלות?? מלבד הסיכוי הקלוש שהוא יבטל את התלונה, מה עשיתי פה? בעצם החרא נשאר אותו חרא, אני יוצא האשם, כשלו מגיעה פי עונש פי 10 יותר גדול משלי.
אני מעדיף להשיג דרך שגם הוא יחטוף בראש כמו שצריך, חרף הסיכון במשפט שלי.

אף אחד לא "יחטוף כמו שצריך".
אני לא מבין את הגישה שלך. אם יש לך בעיה עם שירות או טיפול רפואי שקיבלת, שלח קבילה.
היות ובקבילה כדאי לרשום למי פנית ומה עשית, יעצתי לך לשוחח עם מפקד המרפאה.
אם מגיעות תלונות על יחס למפקד המרפאה, או שיקח אותם לתשומת לבו וישוחח עם הרופא, או שלא.

לגבי המשפט השני, אני מקבל רושם שאתה מתנהג כמו ילד קטן.
אם אתה חושב ש"תראה לו מה זה" אתה טועה ובגדול.
היות והוא נמצא בעמדה בה אתה צריך אותו יותר ממה שהוא אותך, ופליטת הפה היתה שלך, הצעת לך לנסות ליישר את ההדורים.

ילד קטן זה להגיב בלי לנסות להבין יותר מידי, ותסלח לי - ממש כמוך.
אני לא מתכוון "להראות לו מזה" - אלא להפיק צדק מהארוע הזה.
וזאת בדיוק הבעיה - שמאחר שאני צריך אותו יותר ממה שהוא צריך אותי, זה יכול להוביל לכך
שהוא יתנהג איך שהוא רוצה כלפיי וכלפיי חיילים והם יאלצו לשתוק ולפחד. זה לא אמור לעבוד ככה.
אני לא אמור למצא חן בעיניו או לבוא לו בטוב בשביל שהוא יתייחס אליי ברצינות.
זה שזה המצב - זה ממש אבל ממש לא אומר שזה בסדר.

בכל זאת, לקחתי את עצתך לפנות גם למפקד המרפאה, גם אם זה רק בשביל הפרוטוקול.
תודה

קרפ"ר הוא ממש לא הכתובת הלגיטימית במקרה שכזה.
יש לך את:

1. מפקד המרפאה.
2. רופא הפיקוד \ קרפ"ג \ קרפ"ח - תלוי היכן אתה משרת.
3. מפקדת שירותי הרפואה (משר"פ).
4. מוקד הפניות והתלונות של חיל רפואה.
5. קצין\ת פניות הציבור.
6. נקח"ל.

כפי שאתה רואה, אלו רק חלק מהגורמים שאתה יכול לפנות אליהם בתלונה.

בהצלחה.

תודה רבה