שלום לכולם,
חשוב לי לצין שזה הודעה ראשונה שלי בפורום הזה כי לצערי אני לא מבין גדול בתחום .
יש כאלה שמכירים אותי אולי מפורום צבא וביטחון,מה שבראש,PHP וכו'..

לעניין,
היה לי ויכוח אם חבר לגבי הוצאת לשון הרע(דיבה) לגבי יחס לחברות אני יתאר מספר מקרים.

• לקוח לא מרוצה נמצא בחנות צועק בקולי קולות ליד לקוחות אחרים פוטנציאלים וכל לקוח שנכנס אומר להם שזה חרא חברה רמאים ושלא יקנה כאן. האם במקרה הזה מדובר בלשון הרע ? לדעתי כן וגם לדעת חבר שלי ..

• אדם מפרסם פלירים לדלתות ומתאר כמה חברה X היא חברה לא טובה יקרנים סחורה פגומה שירות גרוע וכו' וכ' . לדעתי ולדעת חבר שלי מדובר בלשון הרע.

• השאלה היא בנושא השלישי במידה ואני כותב מאמר באינטרנט ובו אני כותב ביקורת וטוען שקניתי מוצר מחברה X וקיבלתי מוצר פגום שלא ענה על הדרישות שלי ובנוסף מצין שקיבלתי שירות גרוע ומדגיש שאני לא ממליץ לאנשים לקנות בחברה X הזאת האם זה הוצא לשון הרע? לדעתי לא ולדעת חברי כן השאלה מי צודק?...

תודה רבה לעוזרים אשמח לשמוע תשובות רציניות ולדעת האם זה מתוך ידע כללי או הבנה משפטית .

זכויות ל- RedBlossom

חוק איסור לשון הרע:

לשון הרע מהי (תיקון התשנ"ז)

1. לשון הרע היא דבר שפרסומו עלול -

(1) להשפיל אדם בעיני הבריות או לעשותו מטרה לשנאה, לבוז או ללעג מצדם;

(2) לבזות אדם בשל מעשים, התנהגות או תכונות המיוחסים לו;

(3) לפגוע באדם במשרתו, אם משרה ציבורית ואם משרה אחרת, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו;

(4) לבזות אדם בשל גזעו, מוצאו, דתו, מקום מגוריו, מינו או נטייתו המינית.

בסעיף זה, "אדם" - יחיד או תאגיד.


שים לב להדגשים שלי. לפי סעיף קטן 3 אפשר להתייחס לנקודות שהעלית.

1. צועק בקולי קולות, מנופף בידיו - אתה רוצה להגיד לי שכל בן אדם שמרים את קולו ומנופף בידיו באוויר יש לאסור אותו ולמנוע ממנו לעשות תנועות גוף שלא פוגעות באיש? מה שמפריע לך זאת העובדה שהוא פונה לכל לקוח בנפרד ואומר לו "חרא חברה רמאים ושלא יקנה כאן". אם הדגש שלך הוא על הניבול פה של האדם - יש טעם ללשון הרע ולפגיעה בכבוד. אך אין מניעה אם האדם הזה מספר ללקוחות על עוול שנגרם לו (למשל, "הקופאית קראה לי שמן, ומצאתי שיערה בקפה" - כל עוד זה באמת קרה).

2. אם מדובר בחברה שמספקת סחורות פגומות, ולא מטלפת בלקוחות שלה, אני לא רואה כל מניעה לפרסם את הפליירים הללו. האם כולבוטק, כשהוא מספר לך שאנשים משתינים על הדג שאתה אוכל, עובר על חוק איסור לשון הרע? לא נראה לי. לרוב יש טעמים אחרים. כמובן שאם האדם סתם מתנכל לעסק ומחליט לפרסם פליירים על אירועים שקריים ודברים שמעולם לא קרו - אין מניעה להעמידו לדין.

3. האינטרנט זה עולם מופלא. כל מה ששאלת קודם, גם אם נתתי לך חו"ד דעת שגויה, עדיין שריר וקיים וחקוק בסלע (סלע שיש לה לפעמים אופי משתנה, אבל עדיין סלע). אינטרנט, הוא יותר כמו נהר שעדיין משנה את אפיקיו ולא קיבע את מסלולו. אתה בטח שואל על החוק הישראלי. לפרסם ביקורת על שירות קלוקל שקיבלת ועל ההתנהגות של עסק היא לא לשון הרע. כאמור - כל עוד אתה לא ממציא שקרים ואירועים.

בכל אופן בעניין האינטרנט:
- היכן נכתבה הביקורת?
- היכן פורסמה?
- ע"י מי?
- האם יש חקיקה מתאימה בארץ בה יושב השרת של הביקורת?
- האם משנה מיקום השרת או מיקום המחשב שכותב את הביקורת?


בכל אופן, החוק שלמעלה תקף גם לגבי האינטרנט, לבינתיים בלי יותר מדי פסיקה החלטית:
פרסום מהו

2. (א) פרסום, לענין לשון הרע - בין בעל פה ובין בכתב או בדפוס, לרבות ציור, דמות, תנועה, צליל וכל אמצעי אחר.

"If you want a job done well, you do it yourself..."

אני חושב שהבנתי אותך לחלוטין כלומר אם המוכרת קראה לי שמן וקיבלתי מכשיר מקולקל ואני מספר את זה ללקוחות זה זכותי הענין שאותו אני רוצה להבין ..
מה קורה במידה שאני רק כותב ביקורת נגיד בYNET על חנויות מחשבים טוען רשת X לא טובה סחורה דרג ב' שירות גרוע לא מטפלים טוב בלקוחות וכו' לעומת רשת Y שהיא מצוינת .
האם זה הוצאת לשון הרע ? או שמדובר בביקורת לגטימית מבחינת החוק?

זכויות ל- RedBlossom

אם המוכרת קראה לך שמן יש לך עילה נזיקית לתבוע את החנות בה היא עובדת, ואת העובדת עצמה (צריך לבדוק את זה מבחינת פקודת הנזיקין בעניין האחריות השילוחית, אנאערף ...).

אם אתה מפרסם בYNET כתבה שמבקרת התנהגות של חנות שחווית בפועל אין בזה הוצאת לשון הרע. אם מחר אאנוס ילדה בת 13 (חס וחלילה זה רק לשם הפולמוס), ואתה תכתוב עלי כתבה בתור "האנס הפדופיל" ... האם אוכל לתבוע אותך על הוצאת לשון הרע? לא נראה לי

בכל אופן, אל תנופף בידיך כל עוד אתה זועק על מנהל החנות שהוא דביל, ואל תאנוס ילדות בנות 13

"If you want a job done well, you do it yourself..."

בנות 13 אני לא יאנוס וגם אף לא בחורה אחרת ..
תהיה רגוע ..

אתה עורך דין ?

זכויות ל- RedBlossom

לא

"If you want a job done well, you do it yourself..."

זכויות ל- RedBlossom