אתם בבעיה !

לפני כ-10 חודשים קנינו מסך סמסונג 970P ממשווק מורשה של CD-LOG.
http://www.cd-log.co.il/index_h.asp

השבוע, כשנדרשנו להפעיל את האחריות פנינו ל-CD-LOG ולאחר בדיקת המס' הסידורי הם אישרו שהמסך נקנה דרכם ובאחריות שלהם, והנחו אותנו לגשת אליהם.

היום, כשניגשתי אליהם, הם סירבו לטפל במסך בטענה שהמשווק שממנו נקנה המסך חייב להם כסף, ולכן הם מענישים את כל הלקוחות שלו ולא מכבדים את האחריות שלהם !

אתם הבנתם את זה ? מהיום והלאה אתם צריכים כל הזמן להביא לקוחות לחנות שממנה רכשתם מוצרים על מנת שהיא לא תיסגר והיבואן יהיה מוכן לספק אחריות !

מעניין מה משרד התעשיה והמסחר והרשות להגנת הצרכן יגידו על זה...

לי דווקא החליפו די בקלות כרטיס מסך שקניתי בCD-LOG. יתרה מזאת, לא היה להם את הדגם הספציפי שלי, אז הם הביאו לי את אותו הדגם עם TV OUT. הרווחתי.

במקרה שלך, קיימת עילה לתביעה ידידי.
בהצלחה.