שלום,
יש לי windows xp professional. לאחרונה כאשר אני לוחץ על כיבוי מחשב, ואז על כיבוי, המחשב נתקע בשלב שבו רשום שמערכת windows מבצעת כיבוי, והמחשב לא נכבה (חיכיתי לפחות 20 דקות, וכמובן שאני צריך לעשות reset).
אשמח אם תוכלו להסביר לי איך לפתור את הבעיה?

תודה לקוראים,
moshe

נסה לסגור כמה שיותר תהליכים ידנית בעזרת מנהל המשימות ,
ואז לבצע כיבוי ולראות אם המחשב אכן נכבה,