22-02-2007, 22:20
|
|
|
חבר מתאריך: 09.11.06
הודעות: 5
|
|
זקוק לעזרא - חברת אינטרנט הכניסה לי יד לכיס
זה קורא לי עם "בזק בין לאומי":
אני גולש דרך HOT וביקשתי להחליף ספק אינטרנט ולעבור לבזק בין לאומי. ביקשתי להתחבר לחבילת אינטרנט 1.5M + שלוש חבילות סינון אתרים. והובטח שיחברו אותי תוך 72 שעות. כשהתברר שהולכים לחייב אותי פי 3 על חבילות סינון ממה שהובטח לי בשיחה הראשונה עם בזק בין לאומי , הציעו לי קומבינה - נוריד לך מחיר באינטרנט אבל תתחייב לשנה. אמרתי בסדר. אחרי שבוע וחצי של טלפונים , זמני שיחות לבזק בין לאומי ו-HOT לא חיברו אותי, וכל פעם היה סיפור אחר. כאשר נמאס לי מהשירות וביקשתי לבטל את העסקה איתם ללא שגלשתי שניה אחת דרך בזק בין לאומי - אמרו לי "לא לא לא - אתא התחייבת לשנה ואנחנו נחייב אותך. אנו נעביר אותך שוב לנציג טכני,יהיה בסדר". אמרתי - לא , לא מוכן לשירות כזה בשום אופן ,נא לבטל העיסקה, אך הם בשלהם - היד שלהם אצלי בכיס.
מה עלי לעשות במקרה כזה ? אודה לעצות מבעלי ניסיון
תודה - מיכאל
|