שלום לכולם.
מכר קנה דרך HOT ראוטר (FBR1416TX Level One [אם אינני טועה זה הראוטר]),כשנסינו להתחבר למנשק הראוטר בעזרת הסיסמא שכתובה בManuals נודענו לכך שהחברה שינתה את הסיסמא.התקשרנו לתמיכה הטכנית והם הודיעו לנו ש:
1.אם ימסרו לנו את הסיסמא תוסר האחריות על המכשיר.
2.פתיחת הפורטים מתבצעת ע"י תומך טכני בשלוחה אחרת.

רק רציתי להביא לידיעתכם.בכל מקרה דעתי האישית,מבזה.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

מעניין אותי כיצד התומך מתחבר לראוטר מבחוץ - האם יש סיכוי שהם משאירים את ממשק הניהול פתוח לאינטרנט? אם כן זאת בעיית אבטחה חמורה מאוד...

אני משער שזה היה כתוב בהסכם הרכישה, ואם זה לא היה כתוב, אז זה לא קיים - אתה תמיד יכול לטעון שאתה לא חתמת על זה והם יהיו מחוייבים לך.

אותי מטריד משהו אחר - למה אנשים לא מבינים שציוד תקשורת לא קונים מספק השירות?

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

בבזק זה ממש לא ככה בכבלים אולי הם קצת יותר נחמדים מבחינת תמיכה. חוץ מזה זה זול.

בכל מקרה זה ממש לא נראה לי שאחריות פגה רק כי רוצים לפתוח פורטים במקרה הזה עדיף להשקיע 200 ש"ח עבור ראוטר.

האחראיות לא תפוג , אלא לא תקבל שירות תמיכה על הנתב , אם קנית את הנתב יש לך כמו כל מוצר אלקטרוני אחראיות של לפחות כשנה בדר"כ תלוי בחברה ובמוצר .

אם אתה רוצה את הסיסמא כלומר אתה רוצה לנהל את הנתב בעצמך , לכן לא תקבל יותר תמיכה עליו .

ציטוט:

במקור נכתב על ידי שימי מעניין אותי כיצד התומך מתחבר לראוטר מבחוץ - האם יש סיכוי שהם משאירים את ממשק הניהול פתוח לאינטרנט? אם כן זאת בעיית אבטחה חמורה מאוד...

יש דרך אחרת שהם יכולים לפתוח את הפורטים? אם לא אז ההיגיון הפשוט אומר שכן.

ציטוט:

במקור נכתב על ידי שימי אני משער שזה היה כתוב בהסכם הרכישה, ואם זה לא היה כתוב, אז זה לא קיים - אתה תמיד יכול לטעון שאתה לא חתמת על זה והם יהיו מחוייבים לך.

לצערי,לא קראתי את ההסכם.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

אם לא קראת את ההסכם, אין לך להלין אלא על עצמך...

בכל אופן, אני לא חושב שזה מסיר את האחריות, אלא אולי את השירות (כמו שכבר כתבו). הייתי שואל אותם...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

ציטוט:

במקור נכתב על ידי שימי אותי מטריד משהו אחר - למה אנשים לא מבינים שציוד תקשורת לא קונים מספק השירות?

!!!!!!!!!!!!

כנראה אתה לוקח יותר מדי סמים

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן.

לאחר שרכשתי את המכשיר,החברה אינה צריכה להכתיב לי כיצד לעבוד איתו.
ואם אתה לא יודע להתבטא כמו בן אדם נורמלי,אז עדיף שלא.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

כפי שאני מכיר נהלים - הרכישה תבוצע סופית והמכשיר יעבור לבעלותך כאשר תסיים לשלם עליו (אני מאמין שהעסקה היא בתשלומים).