שלום,
תקליטורי ההתקנה למדפסת שלי מדגם Canon pixma 495 אינם מועילים לי בהתקנת המדפסת לכן השתמשתי ב Plug & Play שזיהה את המדפסת והתקין במנהלי התקנים.
הצרה שהסורק לא הותקן!
איך אני מתקין סורק בנפרד מהמדפסת? קיים דרייבר להורדה?
תודה

מדוע הם אינם מועילים? מה רע בהם?

הדרייברים/תוכנות כאן, בחיפוש פשוט בגוגל: https://www.canon.co.uk/support/con...s=all&language=

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

הורדתי מהקישור שצירפת תוכנת התקנה למדפסת וכפי שזה קורה עם תקליטור ההתקנה המקורי שהגיע עם המדפסת, תוכנת ההתקנה מודיעה לי שאיננה מזהה מדפסת....
אבל המדפסת עובדת !מדוע "וורד", כתבן, פוטושופ, כולם מזהים את המדפסת? ווינדוז מזהה, מנהל ההתקנים מזהה, כולםםםם מלבד תוכנת (2 תוכנות: זו מהתקליטור וזו שהורדתי מהקישור) ההתקנה?!

אינני יודע. אולי זה תלוי בצורת החיבור של המחשב למדפסת - USB/רשת קווית/רשת אלחוטית... אולי ההדפסה תומכת בכולן אבל תוכנת הסריקה לא...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

כדבריך, החיבור לא תקין.
ל windows החיבור תקין;
ל word החיבור תקין;
למוצרי adobe תקין;
רק לתוכנת ההתקנה לא ! למה ?
איש תמיכה של canon יעץ לי לחבר את המדפסת עם כבל מקורי יעודי של canon;
התברר שהמדפסת מחוברת באמצעות USB של המדפסת הקודמת canon אך ישנה.
אינני יודע אם זו הסיבה או כל מיני משחקים אחרים אך ברגע שחיברתי עם הכבל המקורי היא החלה "לזמר".
תודה על הסיוע.