אצל אחת העובדות אצלנו התקנו מדפסת לייזר חדשה של סמסונג ML4050.
מאיזושהי סיבה לא ברורה, המדפסת שולחת הדפסות סרק ללא הוראה קודמת.
מע' הפעלה win7 + מכונה וירטואלית של XP (התוכנות הפרימטיביות של מנב"ס..)
החלפתי את הדרייבר לPCL5 , וגם ניקיתי כמובן את קבצי הcache של הspooler.

מה יכולה להיות הבעיה ? מה עוד אפשר לעשות ? (מלבד להחליף עם מישהי אחרת מדפסת ולראות אם הבעיה חוזרת..)

Power. Passion. Purpose.

מה קורה כשהיא מנותקת ?
האם אתה רואה הדפסה נשלחת בחלון המדפסת ?

ההדפסה קורית באופן אקראי, בלי קשר לזמן מקום או סיטואציה..
ואני מעדיף כרגע לא להשבית לעובדת את האפשרות להדפיס. (אבל אולי בסופ"ש אני יריץ את הניסוי הזה)

Power. Passion. Purpose.

מישהו הוסיף את המדפסת למחשב שלו ושולח את ההדפסות?
שנה לה IP ותוריד הרשאות שיתוף, תראה אם זה חוזר על עצמו

אם המדפסת הייתה משותפת, זה היה הדבר הראשון שהייתי בודק.

Power. Passion. Purpose.

איך היא מחוברת דרך USB או רשת?
כי אם זה דרך רשת כל אחד יכול להתקין ולא צריך שיתוף.

מספיק שיהיה משתמש עם הרשאות על המחשב והוא יוכל להוסיף את המדפסת כמדפסת רשת על מחשב אחר (התחברות אל המחשב עם \\computer, כניסה למדפסות, לחיצה ימנית --> connect)

צור מדפסת חדשה, תן הרשאות רק למשתמש מקומי להדפיס איתה ותראה אם ההתנהגות חוזרת.
או שתעצור את התור של המדפסת לשעה ככה, אם היא אמורה לשלוח הדפסה - אתה תראה בspool שלה מי שלח ומאיפה ואת מה להדפיס, בהנחה ויעשו את זה.