במשך כשבוע בערך קופצים לי שוב ושוב עדכוני אבטחה בWINDOWS וכשאני מנסה להתקינם
אני מקבל בסוף הודעה שהתהליך נכשל והעדכונים לא הותקנו.

גם צבע האייקון של NOD32 ליד השעון השתנה לכתום והוא כותב שהתוכנה דורשת עדכון.. וגם דרך האנטי וירוס
כאשר הוא שולח אותי בדפדפן לעמוד של WIN UPDATE איני מצליח להתקין את העדכונים.

מה יכולה להיות הסיבה?

תודה.

אם יש קוד שגיאה יחד עם השגיאה, אולי הוא יעזור. בכלל, נוסח השגיאה המלא אולי יעזור...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

עד כה לא קיבלתי אף שגיאה ו\ואו מספר שגיאה אלא פשוט "העדכונים נכשלו".

בקישור שקובי נתן לי הוא כתב לנסות להתקין את העדכונים דרך "עזרה ותמיכה", וזה לא שינה יותר מדי (עדיין נכשל) אבל הפעם קיבלתי מספר שגיאה 0x8024001E

בנוסף היה שאחד מהשלושה הבאים אינו פעיל וזה כנראה הגורם לבעיה:

ציטוט:

עדכונים אוטומטיים (שירות המאפשר לחפש באמצעות האתר עדכונים בעדיפות גבוהה עבור המחשב,להוריד אותם ולהתקין אותם) Background Intelligent Transfer Service (BITS) (שירות המסייע להוריד עדכונים במהירות רבה יותר וללא בעיות במקרה של הפסקות בתהליך ההורדה) יומן אירועים (מנהל רישום של פעילויות העדכון, לעזרה בפתרון בעיות, במקרה הצורך) כדי לוודא ששירותים אלה פועלים: 1. לחץ על 'התחל' ולאחר מכן לחץ על 'הפעלה'. 2. הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על 'אישור'. 3. ברשימת השירותים, לחץ פעמיים על 'עדכונים אוטומטיים' ולאחר מכן לחץ על 'מאפיינים'. 4. ברשימה 'סוג הפעלה', בחר 'אוטומטית' ולחץ על 'החל'. 5. ודא שמצב השירות מופעל. אם 'מצב השירות' מוגדר כ'מופסק', לחץ על לחצן 'התחל'. 6. ברשימת השירותים, לחץ פעמיים על Background Intelligent Transfer Service (BITS)‎ ולאחר מכן לחץ על 'מאפיינים'. 7. ברשימה 'סוג הפעלה', בחר 'ידני' ולחץ על 'החל'. 8. ודא שמצב השירות מופעל. אם הדיווח על מצב השירות הופסק, לחץ על לחצן 'התחל'. 9. ברשימת השירותים, לחץ פעמיים על 'יומן אירועים' ולאחר מכן לחץ על 'מאפיינים'. 10. ברשימה 'סוג הפעלה', בחר 'אוטומטית' ולחץ על 'החל'. 11. ודא שמצב השירות מופעל. אם הדיווח על מצב השירות הופסק, לחץ על לחצן 'התחל'.

עברתי על כל השלבים אבל לא עזר לי הרבה.
עדין העדכונים נכשלים

בעיות בעדכונים מחלונות? אפשר להתחיל כאן

ניסיתי את הפתרונות המוצעים בשרשור ההוא אבל לא עזר לי לצערי.

אני מעלה לכאן אץ קובץ הLOG של WIN UPDATE ומקווה שזה יעזור.
נכנסתי לקובץ ה windowsupdate.log והוא היה ענקי! לכן הוספתי בשם _old כמו שהסברת ויצרתי בעצם קובץ log חדש:

https://2012-uploaded.fresh.co.il/2...16/68394617.log

אתה מזהה עדכון ספציפי שהמערכת לא מצליחה להתקין?

http://blog.komeil.com/2010/03/kb97...windows-xp.html

ניסית להסיר את ה NOD, לאתחל ואז להריץ את העדכונים?

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

שני העדכונים שאיני מצליח להתקין הם
- עדכון אבטחה עבור Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 ב- Windows Server 2003 ו- Windows XP x86 ‏(KB2656369)
- עדכון אבטחה עבור Microsoft Silverlight‏ (KB2636927)

למרות זאת, ניסיתי את מה שכתוב בקישור והסרתי את עדכון KB976569, מעבר לזה לא היה באפשרותי לעשות כיון שלא מצאתי את העדכונים שכתוב להתקין KB974417 & KB976569.
לאחר הסרה של KB976569 ניסיתי להתקין עדכונים והצלחתי להתקין את KB2656369
אך לא את עדכון אבטחה עבור Microsoft Silverlight‏ (KB2636927) שעדין הוא נכשל.

לגבי הסרה של NOD32 זה קצת בעייתי כיון שאין ברשותי את ההתקנה ואם אסיר לא אוכל להתקין בחזרה.

אני רואה שלעדכונים האלו יש בעיות עם XP, יש מספר אנשים שנתקלים בואתם הודעות שגיאה כפי שציינת.

לא מצאתי פתרון עדיין מלבד אדם אחד שטען כי הוא היה צריך לפנות מעט ג'יגות בכונן שלו כדי להצליח את העדכון, ואחד שהעיף את ההתקנות של .net 1.1 ו 3.5 (יש לו 4 מותקן) עם כלי ניקוי מיוחד.
http://blogs.msdn.com/b/astebner/ar...28/8904493.aspx


תעבור על רשימת העדכונים, ייתכן והם כבר מותקנים כבר למרות שהוא מנסה להתקין אותו מחדש?

עד כה לא הולך.

מצאתי עדכון של Microsoft Silverlight אבל לא ניתן להסירו. למרות שתכלס אני לא יודע אם זה אותו עדכון כי לא כתוב את המספר שלו [KB2636927]

אם אני אסיר את ה SILVERLIGHT עצמו? זה יפסיק לדרוש ממני להתקין את העדכון הזה?

בהחלט, אם אין לך צורך בסילברלייט (פיתוחי או אתרים) אין סיבה שזה יהיה מותקן אצלך.
מה-גם שככול הנראה הוא יעלם מפני השטח בקרוב.

אני לא מצליח להסיר את silverlight.

אני מקבל שגיאה:
"לא הייתה אפשרות לפתוח חבילת תיקונים זו. ודא כי חבילת התיקונים קיימת וכי יש לך אפשרות גישה אליה;
לחלופין פנה אל ספק היישום כדי לוודא שזו חבילת התיקונים החוקית של windows installer."

ניסיתי גם במצב בטוח והוא אומר שלא ניתן להסיר כיון שיש בעיה עם windows installer שיכולה לנבוע מעבודה במצב בטוח.


מה לעשות?

ביצעת איזהשהו ניקוי של תיקיית Installer?
אתה מריץ את ההסרה עם הרשאות אדמין?
יש איזו שגיאה נוספת ב event log?

ציטוט:

במקור נכתב על ידי קוביבי ביצעת איזהשהו ניקוי של תיקיית Installer?

אני לא ממש יודע מה זה אומר אז אני מניח שלא.

ציטוט:

במקור נכתב על ידי קוביבי אתה מריץ את ההסרה עם הרשאות אדמין?

כן

ציטוט:

במקור נכתב על ידי קוביבי יש איזו שגיאה נוספת ב event log?

איפה אני יכול לראות את זה?

מצויין,
start --> run --> eventvwr.msc
תפעיל אחרי נסיון כושל של הסרה, חפש תחת system דברים שקשורים ל windows update בסביבות השעה של ההסרה

לחפש windows update?
אבל ההסרה היא לא ממש קשורה לזה, לא?
מנסה להסיר את silverlight עצמו דרך הוספה והסרה של תוכניות.

בכל מקרה, הwindows update היחידי שיש לי הוא משעה 12:56PM
והשגיאה היא כזו:

ציטוט:

ההתקנה מוכנה: העדכונים הבאים הורדו ומוכנים להתקנה. מחשב זה מתוזמן כעת להתקנה של עדכונים אלה ב- ‏יום רביעי ‏30 ‏מאי ‏2012 ב- 03:00: - עדכון אבטחה עבור Microsoft Silverlight‏ (KB2636927)‏‏ לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

‏

מהשעה של ההסרה יש לי שגיאות service control manager
[ארבע שגיאות מאותה השעה]
תוכן השגיאות:

ציטוט:

The Application Management service entered the ‏‏פועל state.‏‏ לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

ציטוט:

The Application Management service was successfully sent a הפעל control.‏‏ לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

ציטוט:

The Windows Installer service entered the ‏‏פועל state.‏‏ לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

ציטוט:

The Windows Installer service was successfully sent a הפעל control.‏‏ לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

כאשר השגיאה הראשונה והשלישית [מבין כל הארבע] תחת משתמש "לא זמין"
השנייה תחת Administrator והרביעית תחת SYSTEM
כולן ללא קטגוריה

צודק, אין קשר ל automatic updates, התבלבלתי לרגע.
תנסה את זה לניקוי סילברלייט
http://blogs.msdn.com/b/rpomeroy/ar...stallation.aspx

בשעה טובה הסרתי את הsilverlight. העדכון אבטחה לא נעלם מעצמו והייתי צריך לסמן "לא להציג עדכון זה יותר".

נקווה שלא אתקל בבעיה בעדכונים בקרוב :-)

תודה

בהצלחה!