שלום לכולם
יש לי בעיה בכניסה למצב בטוח המחשב נכבה ונדלק בחזרה.

במצב רגיל נכנס חלק ועובד מצוין ולא נכבה בכלל המחשב אחרי פירמוט ואין עדין תוכנות מותקנות עליו .

אבקש את עזרתכם בדחיפות (אני רוצה להשתמש במצב בטוח אם תהיה בעיה בעתיד)

עלה במצב בטוח, תן למחשב "ליפול" וכשתעלה במצב רגיל - כנס אל עורך הרישום (start --> run --> eventvwr.msc) וספר לנו אילו שגיאות קרו בזמן שהמחשב נפל

ציטוט:

במקור נכתב על ידי קוביבי עלה במצב בטוח, תן למחשב "ליפול" וכשתעלה במצב רגיל - כנס אל עורך הרישום (start --> run --> eventvwr.msc) וספר לנו אילו שגיאות קרו בזמן שהמחשב נפל

The IP address lease 10.0.0.1 for the Network Card with network address 001CC074FA8D has been denied by the DHCP server 10.0.0.138 (The DHCP Server sent a DHCPNACK message).‏‏

לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב- http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

במצב בטוח לא אמור לעלות כרטיס הרשת (אליו ההודעה מתקשרת)
האם יש משהו נוסף?

ציטוט:

במקור נכתב על ידי קוביבי במצב בטוח לא אמור לעלות כרטיס הרשת (אליו ההודעה מתקשרת) האם יש משהו נוסף?

יש לי קובץ שכל הזמן חוזר אחרי שאני מוחק אותו

הםם.. לא נראה הכי קשור.
בטל את אפשרות שחזור מערכת (system restore), הקובץ לא אמור לחזור לשם.
אחרי שננקה את המחשב תפעיל שוב אם אתה רוצה.

ב"משהו נוסף" התכוונתי להודעה אחרת ב event log, חפש תחת system, אני מאמין שיהיה שם.

??????????????????????????????????????????????????

הבעיה נפתרה בעזרת תוכנת ComboFix

הסבר דחוף על תוכנת ComboFix
תודה

מצטער על העיכוב בתשובה, הייתי קצת לא זמין לאחרונה.
שמח לשמוע שהסתדר, אבל לא הבנתי מה בדיוק אתה מבקש