והדרך היחידה להחזירו לפעולה היא הפעלה מחדש של המחשב.

איפה בדיוק הבעיה?

אם כל כך מעט פרטים אפשר רק לנחש....

חיבור חייגן? ( איזה?: הוט, בזק וכ'ו )
חיבור אלחוטי?
חיבור קווי מול ראוטר?
יש שגיאות בחיבור מחדש ?

תראו מי מתלוננת...

בנוסף לפרטים שאופצ'שים פירט לעיל, תנסי גם לתאר את התקלה, איך היא קורת (במהלך עבודה, לאחר זמן של חסור פעילות, בעת פעולה ספציפית, בעת שימשו בתוכנה ספציפית וכדומה).