שלום רב,
היה לי מודם של טיריון מזה שנתיים פלוס שהיה מחובר לראוטר של נטגיר 614 -עבד בסדר
הבוקר החליפו לי את המודם לתומסון וכעת אני לא צליח לגלוש בחיבור דרך הראוטר אלה רק בחיבור ישיר של המודם למחשב,

ממה זה נובע ואיך פותרים את זה?

תודה

תבדוק שהראוטר מושך כתובת IP מהמודם.
אם לא תנסה לעשות בראוטר clone mac שמור את ההגדרות בראוטר ותפעיל אותו מחדש.
הרעיון הוא כזה. המודמים של הוט זוכרים עד 3 - כתובות מאק של מתאמי רשת שמתחברים אליהם ולפעמים יש בעיה עם ראוטרים להתחבר כיוון שמודם לא מזהה את הכתובת מאק שלהם או שבזיכרון שלהם כבר אין מקום לכתובת מאק נוספת, מה שהפקודה הזאת עושה היא "עובדת" על המודם , משכפלת את הכתובת מאק של הכרטיס רשת ונותנת למודם לחשוב שהוא מחובר למחשב עם המאק של הכרטיס רשת במחשב ולא לראוטר ואז המודם מחלק לו כתובת IP שהיה מחלק למחשב ועם זה אפשר גם להתחבר לאנטרנט בלי בעיה.
לא מצאתי ראוטר כיום שאין בו אפשרות של Clone mac זה אמור להיות זמין גם בראוטר שלך.
אם זה לא עובד תתקשר להוט ותבקש שיעשו Clear host למודם , ככה הם מנקים את הרשימה של המאקים שהמודם "זוכר" ומתחילים מחדש ואז הוא אמור גם כן לראות את הראוטר כמו שצריך ולחלק לו כתובת IP תקינה.
בהצלחה אשמח לשמוע אם זה עזר.

או שאולי על הדרך הם גם החליפו את שיטת החיבור שלך ?
נגיד ביטלו את הצורך שלך לחייג והראוטר אמור להיות על dynamic ip ומוגדר לך בעצם ניסיון חיוג לשרת L2TP או PPTP כלשהו...... ?

ממליץ לדבר עם הספק ולשאול על איזה אופן חיבור אתה עכשיו מוגדר ולפעול בהתאם...
אם זה l2tp חייג לשרת ה lns של הספק
אם זה pptp חייג לשרת ה pns של הספק
אם זה בלי חייגן, אתה אמור לעמוד על Dynamic ip בראוטר

קיצור דבר עם הספק יהיה יותר חכם ויעיל מאשר לדבר איתנו כי אנחנו לא יודעים את כל הפרטים.... אז או שתספר עוד פרטים או שדבר עם הספק.....

במקום לדבר עם הספק הוא חיבר את המודם ישירות למחשב.
כאשר חיברת את המודם ישירות היה צורך להתחבר עם חייגן? או שאיך שחיברת את המודם ישר הייתה לך גישה לאנטרנט?

היה יודע להגיד מה אופן החיבור שלו זה היה עוזר לא חשוב עם הוא חיבר את המודם ישירות למחשב כי עובדה שעדיין הוא לא ידע להגיד עשיתי חייגן ועשיתי ככה וככה..... אני שמתי לב שהוא לא הכי מסתדר וזאת הסיבה ששלחתי אותו לדבר עם הספק....
זה הכל לא בקטע רע אחרי הכל.....