מכובדי שלום

"פירמה עסקית" פעלה לחיוב כרטיס אשראי ללא כתב הרשאה או התקשרות במסמך חסר,. בידעת בעלי כרטיס האשראי

החיוב נעשה מתברר בגין מידע מעיסקה לפני שנתים לפחות שהסתיימה ,ונתוני כרטיס האשראי היה במאגרי המידע של "הפירמה העסקית"

הסיבה לחיוב -הכנסת בעל הכרטיס האשרי "למועדון לקוחות " ללא כל רצון או בקשת בעל הכרטיס .

בפניה לחברת כרטיסי האשראי לביטול הופנה בעל הכרטיס "לפירמה העסקית " לבירור

ואז ניסו לשכנע את בעל הכרטיס שהוא ביקש ומסר פרטים דבר שמעולם לא היה

ואז מנהלת משמרת טענה שיבוצע בדיקה ולאחר שכנראה הבינו את התמונה הכוללת אמרו שיבוטל החיוב

כל בקשה לקבלת הסבר בכתב "מדוע" ולמה"ואיך" נענה שלא מקבלים הסברים בכתב

לא די בפעימה של גביה 1 ולאחר שיחות בעל הכרטיס התברר שחודש אחר כל האמור לעיל נעשה שוב חיובוהסיפור חוזר על עצמו מול מחלקת שירות לקוחות .

לאור הסיפור המעציב האם יש כאן יכולת תובענה לתביעה יצוגית וכל המשתמע מכך

יתכן שיש עוד אנשים כאלה שטרם שמו לב חיוב מסוג זה

אשמח לקבל תגובה

ככלל, הסיכוי שתאושר תביעה ייצוגית קטן מאוד.

בנסיבות אלו, יש מקום לבחון את העובדות במלואן היטב בטרם בדיקת הסיכוי.

.

תודה על התגובה
אבל היה ראוי לקרוא לפני שמגיבים
לכן זה פרום ולא רק כותרת אחרת היינו כותבים רק כותרות ולא מתארים המקרה