18-07-2007, 14:12
|
 |
|
|
חבר מתאריך: 12.11.01
הודעות: 10,760
|
|
|
20 שניות
לידיעת הגולש שאול מופז.
20 שניות זה הזמן שלקח לי מהרגע שהגעתי אל הפקידה ועד הרגע שעזבתי אותה עם הרשיון הזמני הנכסף בידי.
אבל עד אז  ....
הכל התחיל לפני חודשיים כאשר הגעתי למקום העבודה החדש, ושם הייתי צריך למלא כל מיני פרטים.
תודות לכך גיליתי שתוקף הרשיון שלי עומד לפוג תוך חודשיים.
לא התעצלתי, ומיד התחלתי לבדוק את נוהל חידוש הרשיון. לאחר בירור קצר ואפילו נוח הבנתי ששמי יכנס לרשימת הטיפול רק חודש לפני מועד תום הרשיון, ואז נשלח לביתי הודעה מתאימה בדואר.
חיכיתי חיכיתי , בכיתי בכיתי ומי לא בא? ההודעה!
הקשרתי למוקד משרד הרישוי ושם התברר לי שאני לא יכול לחדש את הרשיון עקב אי תשלום דוחות, וממילא לא הייתי מקבל את הרשיון הביתה כי הכתובת שלי השתנתה לפני שנתיים, ומשרד התחבורה לא מסונכרן מול משרד הפנים, ולכן צריך לשנות כתובת גם אצלם.
איך אני יכול לדעת מה מונע ממני לקבל את הרשיון? שאלתי.
אמרו לי לפנות למרכז הארצי בתי המשפט, ואפילו היו נחמדים ונתנו לי את הטלפון.
אחרי שבררתי במה חטאתי, שאלתי: אבל מה אני אעשה עד שאני אסיים את העניין מול המשטרה, הרי הם מתחייבים על חודשיים לשליחת אישור תשלום.
אמרו לי לך למשרד הרישוי לקבל רשיון זמני לחצי שנה.
פיניתי לי שעה בעבודה וקפצתי למשרד הרישוי, שבמזל קרוב למשרדי.
אך שם נתקלתי בצחוק מתגלגל של כל הסובבים. שעה?  .
לא אמרתי נואש והתייצבתי היום ב8 בבוקר, שנית.
כמות האנשים שהיו בחוץ במצבי יאוש שונים הבהירה לי שמשהו מתחולל פה. ואכן התברר לי שבימי רביעי יש קבלת קהל רק משעה 11 (עד 12:30 כרגיל) כי ביום רביעי בבוקר יש תיאוריה. (למעונינים בתיאוריה, כדאי להגיע עד 6!!! לקחת מספר אחרת לא בטוח שתיכנסו היום)
ב11:07 הגעתי בשלישית, ובגלל כמות האנשים (שרובם לא ידעו שפותחים רק ב11 וחיכו שם מהבוקר) הכניסה הייתה מבוקרת עוד מבחוץ. וכך אחרי עמידה של 10 דקות בשמש עד שבכלל נתנו לי להיכנס לבניין.
עמידה של חצי שעה בחדר המדרגות הלא ממוזג עם עוד 50 איש בערך.
ציפיה נוספת של 45 דקות, בחדר ההמתנה שמזכיר קצת את הרכבת התחתית בניו יורק בשעות הלחץ.
לקח לפקידה 20 שניות להפיק לי את הרשיון המיוחל.
ואם הגעת עד פה שאול, יש לי כמה שאלות.
למה לא שולחים הודעה למי שאמור לחדש רשיון? הרי המערכת ממילא אוטומטית, פשוט לשנות את נוסח ההודעה במקרה שכזה.
למה משרד התחבורה לא מסונכרן עם משרד הפנים לגבי כתובות?
למה אין בכל עיר משרד רישוי?
למה אין שעות פתיחה אחרי הצהרים?
למה המשרד לא מסוגל לענות לכמות הקהל שפוקד אותו?
למה עבור פעולה כל כך פשוטה אני צריך לבוא עד לפקידה? הטרדתי 4 פקידות כדי לוודא מה אני צריך להביא, לאן אני צריך להביא את זה ומתי זה פתוח. בזמן של אחת מהן היא כבר היתה יכולה ללחוץ על כפתור ששולח לי את זה הביתה.
_____________________________________
שמוליק.................................................. ..............העוגות של שמוליק
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
