יש לי מדפסת של לקסמרק (Z25) כבר שנים. לא יודעת למה ואיך, פתאום נעלמה לי ההתקנה. המחשב לא מוצא מדפסת מותקנת. כשאני מפעילה את תקליטור ההתקנה ובוחרת 'התקן' מופיע לי חלון כזה:



כשאני לוחצת 'כן' החלון ההתקנה נסגרת. ניסיתי לאתחל את המחשב ולא עוזר.
אשמח לעזרה! תודה, לילך

תנסי :
התחל > הפעלה > כתבי: net strat spooler


כמו כן נסי לנקות את התור:
https://2007-uploaded.fresh.co.il/2...05/93533267.bat

עריכה,

קוד:

net stop spooler
del %windir%\system32\spool\PRINTERS\*.* /q
net start spooler

pause

ניסיתי. לא קרה כלום.

לגבי הקובץ שהעלת לי, זה מה שיצא:





לחצתי אנטר, החלון נסגר.
ניסיתי שוב להתקין את המדפסת ו... אותו דבר כמו מקודם.
מה עכשיו??

מה רואים אצלך כאן:
התחל >> הפעלה >> כתבי: Regedit
ולסייר אל:

ציטוט:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

שלב שני:
התחל >> הפעלה >> כתבי: services.msc
ובדקי אם השרות Remote Procedure Call (RPC) הופעל??

שלב שלישי:
התחל >> הפעלה >> כתבי: services.msc
פיק ימני על השרות Print Spooler >> מאפיינים >> TAB יחסי תלות:

זה מה שרואים אצלי:



מחכה להמשך הדרכה, ו...תודה רבה!

שלב רביעי:
התחל >> הפעלה >> כתבי: services.msc
ובדקי אם קיים אצלך השרות LexBce Server או משהו בשם דומה! (lexbces.exe)
במידה והוא קיים ופועל אז כבי אותו (פיק ימני Stop) ואז פיק ימני >> Properties >> וב TAB General >> וב Startup type>> וב click Disabled
ואז נסי להפעיל את השרות Print Spooler

ניסיתי. זה מה שזה נתן לי (לא הפכתי אותו ל disabled, הוא היה לבד):





אחר כך נכנסתי ל print spooler, וזו התוצאה:

תהפכי אותו לautomatic, תפעילי אותו, ואז שוב תקישי את הפקודה net start spooler

תודה רבה! הבעיה נפתרה! התקנתי מחדש את המדפסת והכל עובד.

איך זה קורה סתם ככה פתאום? יום אחד המדפסת עבדה, ופתאום היא לא, בלי שעשיתי משהו מיוחד.

ושוב תודה על העזרה!

כאילו ניסית להתקין את המדפסת ובאמצע ההתקנה נעצרה (לדוגמה המחשב אותחל).