במחשב של סבא שלי ווינדוס 98. ישנה בעיה באינטרנט אקספלורר (6) במחשב ולכן נכנסתי לwindows update על מנת לקבל עידכון. ישנם 20 עידכונים קריטיים שאני צריך להוריד אבל יש בעיה אחת, אני לא מצליח להוריד אותם. כלומר, אחרי שאני לוחץ על הורד עידכונים, אני מקבל את החלון של ההורדה אבל העידכונים לא יורדים. כאילו יש איזה פיירוואל שחוסם. אבל לא מותקן שום פיירוואל במחשב.
מה עליי לעשות?

לא מדובר בשגיאה 0x80072F89 .
פשוט ההורדה לא מתבצעת.
האקספלורר הוא אקספלורר 6 SP1 .

חחח.. המערכת הפעלה מקורית?

אכן.

ככה זה נשאר תקוע:


http://img117.imageshack.us/img117/8918/eeelt6.jpg

תנסה להוריד עדכונים ידנית כדי לבדוק אם 2 התקלות שהעלית (windows update וחלונות חדשים באקספלורר) קשורות או לא.

תוודא שאין תוכנות אנטי וירוס או אנטי פופאפ או אנטי רוגלות ברקע.

תוודא ב"כלים" > "אפשרויות אינטרנט" > "אבטחה" ו"פרטיות", שההגדרות נמצאות במצב של ברירת מחדל, תאשר.

תפעיל מחדש את הדפדפן ותנסה שוב להוריד מהאתר.

תודה. ניסיתי את מה שכתבת, הזזתי את ההגדרות בפרטיות ואבטחה לברירת מחדל.
אין אנטי וירוס.
ובכל זאת לא עזר :/

אודה מאוד למי שיוכל לייעץ לי מה עוד אוכל לעשות.

בעצם, מה הייתה הבעיה שבגללה ניגשת לעדכן את המערכת? הדפדפן לא עבד? היו אתרים שלא עלו?

זו כבר בעיה אחרת. אבל אם שאלת אז הבעיה היא באינטרנט אקספלורר. כאשר אני לוחץ על לינק שפותח חלון אינטרנט אקספלורר חדש, החלון שנפתח לא עולה. אני צריך לעשות "עצור" ואז "רענן" כדי שהדף יעלה.
מאוד מציק. לכן חשבתי שאני צריך לעדכן את האקספלורר.

טוב. יש שני דברים נוספים שתוכל לנסות: "לתקן" את IE 6, ולהתקין אותו מחדש.

את שני הדברים האלה תוכל לעשות בלוח הבקרה, בחלון הוספה\הסרה של תוכניות. תקליק פעמיים על "Internet Explorer 6 וכלי האינטרנט" (או משהו כזה), ויופיע חלון כזה:


[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.depts.ttu.edu/helpcentral/directions/RepairIE/Repair3.gif]


בשלב הראשון תנסה "לתקן" (אפשרות #2). אם זה לא יצליח, או לא יפתור את הבעיה, תסיר את IE 6 (אפשרות #3) ותתקין מחדש. כדי להתקין מחדש תצטרך את ה-installer מהאתר של מייקרוסופט:

http://www.microsoft.com/downloads/...2b-20b602228de6

קח בחשבון שכל אחת מהפעולות הנ"ל עלולה לשבש את ההגדרות הנוכחיות של אאוטלוק אקספרס.

קודם כל תודה רבה.
הבעיה של האקספלורר נפתרה, פשוט החזיר את המצב לקדמותו - אקספלורר 5.
אז הבעיה עם החלונות הנפתחים נפתרה, אבל יש כאן בעיה חדשה, עדיין לא ניתן להוריד עידכונים לווינדוס (בעיה 0x800C0008 שבגללה צריך להחליף לאקספלורר 6). ובכלל האקספלורר 5 ישן מידי.

לא התכוונתי לתקוע אותך עם IE 5.

התכוונתי שתסיר את IE 6 (מה שבאמת מחזיר אותך גירסא אחת אחורה), ואז תתקין מחדש. עם קצת מזל, זה יפתור את שתי הבעיות.

ובאמת החזרתי את אקספלורר 6 אך זה לא עזר לפיתרון הבעיה.
מוזר ביותר.

למייקרוסופט יש שתי הצעות באתר העזרה שלהם, בכתובת

http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot

אם לא יועיל, מן הסתם לא יזיק.

תעקוב אחר ההוראות בשני הסעיפים האלה:

- Download stops or freezes. The Windows Update - Web Page Dialog window appears but download never starts

- Download hangs. The Windows Update - Web Page Dialog window appears but download never starts (Windows 98)

השלב הבא – מעבר ל-Firefox, או פירמוט.

אם אתה מפרמט, שקול לשדרג ל-Windows 2000 Professional, או XP, אם אתה מעריך שהמחשב מספיק חזק בשבילו.