09-07-2006, 14:05
|
|
|
|
חבר מתאריך: 26.10.04
הודעות: 166
|
|
|
החזרת מוצרים שהזמנתי ייעוץ
הזמנתי באתר ישראלי\חנות ישראלית דרך האינטרנט חולצות מסוימות, קיבלתי את החולצות הכל טוב ויפה, רק גיליתי שהחולצות ענקיות ולא במידות שרציתי.
התקשרתי אליהם כמה ימים אחרי שקיבלתי את החולצות ואמרתי שאני רוצה להחזיר הם אמרו שאין בעיה, לחזור אליהם בימים הקרובים עם פרטים וכו'.
בגלל נסיבות מסוימות לא הספקתי לחזור אליהם ועברו קצת יותר משבועיים שהחולצות אצלי, התקשרתי אליהם שוב ואמרתי שדיברתי איתם קודם ורציתי להחזיר ולא יכולתי קודם עכשיו אני יכול ואני רוצה להחזיר, אמרו לי שעברו שבועיים ואי אפשר להחזיר.
עכשיו באתר שלהם אין שום זכר להחזרת המוצרים ואין זכר לזה שיש שבועיים מקסימום להחזרת המוצרים.
בקיצור, מדובר בהזמנה בהרבה כסף והחולצות לא מתאימות בכלל ואני רוצה להחזיר אותם קצת יותר משבועיים אחרי שקיבלתי האם זה אפשרי במחינת החוק מכיוון שאין שום אזכור להגבלה של 14 יום באתר שלהם ? |
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
