21-10-2005, 21:15
|
|
|
|
חבר מתאריך: 07.04.02
הודעות: 3,418
|
|
למצלמות שנקנו בחו"ל יש אחריות בחו"ל...
הייתה לי בעייה עם מצלמת ניקון 5700 ושלחתי אותה לאחת המעבדות שלהם בארה"ב באמצעות FDEX אחרי שתיאמתי איתם את התיקון.
במשך המשלוח הייתי במעקב כל הזמן אחרי החבילה ובמקביל גם בקשר דואר אלקטרוני עם המעבדה כשכל פעם אני נזכר בעוד דבר שבקשתי לטפל בו וכל פעם נענה בחיוב ובנימוס.
בסופו של דבר קיבלתי שירות ויחס נהדר, התיקון היה חינם, אבל הבעיה הייתה שהמישלוח היה על חשבוני שזה בערך כ 400 שקל (כולל הביטוח) וההחזרה הייתה לכתובת בארה"ב (משם דאגתי להחזיר את המצלמה באמצעות קרוב משפחה שחזר). כל הסיפור ערך כחודש ימים.
אז יש חלופות לקניה בארץ אבל זה כאב ראש גדול להפעיל אותן וגם ידע השפה האנגלית מהווה יתרון משמעותי.
_____________________________________
אנחנו עושים היום את המחר
מחר אנחנו נעשה את האתמול
|