כמו שחלקכם יודעים היה לי סיפור לא נעים עם המצלמה שחדשה שלי, תקראו ותשכילו. (מותר לשחרר אנחת "בארה"ב זה לא היה קורה")

אני קניתי את הD70S שלי בקאמרה אילת. יומיים לאחר קבלתה הבחנתי בלכלוך רב מאוד על החיישן (קישור לתמונות).
התקשרתי ליבואן המספק את האחריות (4H) ושם נתקלתי בזלזול ונסיון לפתור אותי בלא כלום לבסוף הם "הועילו בטובם" ושלחו אותי לארליך מעבדות שינקה לי בחינם (מנקים שם בחינם לכל מי שמביא לשם את המצלמה שלו, לא ממש לקיחת אחריות של היבואן). התקשרתי לחנות (קאמרה אילת) והם הפנו אותי מייד למנהל המחלקה ב 4H, ושוב נתקלתי בזלזול. לטענתם הם לא אחראים לכך שהמצלמה שקיבלתי (חדשה, לא מחודשת או משומשת) הגיעה עם חיישן מלוכלך.
כששאלתי איך דבר כזה יכול לקרות: או שניסו להאשים אותי בזה או שניסו "להסביר" לי שDSLR מתלכלכות וזה כמו לקנות רכב חדש ולהתלונן שהשמשה מלוכלכת (יחי ההבדל הקטן.)
נתקלתי בסירוב גם כשביקשתי להחליף את המצלמה בחדשה, כעצת חלק מחברי הפורום, ובהתאם לכך שלא אמור להיות לכלוך על חיישן של מצלמה חדשה.

בסיכומו של עניין החלטתי להגיע לחנות שלהם בי-ם ושם לקחו את המצלמה לטכנאי שיגיד מה אפשר לעשות, לאחר שבוע חזרתי על מנת לאסוף את המצלמה. קיבלתי חזרה את אותה המצלמה (לאחר ניקוי חיישן), לא הסכימו לשמוע על החלפתה או על פיצוי, לא על כך שהמצלמה לא הגיע במצב ההולם מצלמה חדשה, לא על הנסיעות ועל הטלפונים (והיו הרבה), לא על עוגמת הנפש ואפילו לא כדי לנסות להוציא אותי מהסיפור בהרגשה טובה.

בקיצור אני לא אקנה שוב בחנויות השיכות ליבואן 4H (ביניהם גם קאמרה אילת) או מוצרים שיובאו דרכם.

לעומת זאת כרטיס זכרון שנקנה בקאמרה4לס הגיע מהר מאוד (והזמנתי ביום חמישי) והשירות שניתן היה טוב מאוד ויעיל.

בברכה ניר

אני חשבתי לקנות מהם. כנראה שאוותר ואקנה מ CAMERA 4 LESS.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

את מה שאתה כותב אני כבר הבנתי ממזמן.
צריך להיזהר מאוד מהישראלים הממולחים האלו! לרכוש ציוד צילום מהנוכלים פה במדינה? שילכו להיזדיין.
90% מחנויות הצילום במדינה הם פשוט מעכרים לא שונים מזבלנים. לא מבינים בשיט בעיניני צילום.

את כ-ל ציוד הצילום שלי (וואללה יש ציוד) קניתי בחו"ל (eBay) וקיבלתי אחלה מוצרים. לא יצא לי לשלם יותר זול , שילמתי מכס כמו גדול.


לדוגמה את ה 20D קניתי ממישהו בארה"ב שמכר את המצלמה ב eBay וכתב שהוא קנה מס' מצלמות לפרוייקט מסוים ולא השתמש עם אחת המצלמות בכלל והיא עדיין באריזה חדשה, ואללה עד היום בכל לחיצה על המצלמה אני מברך את אותו אדם.


שמור אותי מאוהבי ומשונאי אשמר בעצמי.


אביעד

אולי נתקלת במקרה חד פעמי, אני דווקא חושב ההפך.
אני קניתי את המצלמה שלי (panasonic fz15) בפוטו ניסים (4H) באלנבי בת"א, ונתקלתי דווקא בשירות די טוב, הלכתי אליהם די הרבה לחנות כדי לשאול אותם שאלות על הרכבת פילטרים למצלמה, ולמרות שהם לא מוכרים פילטרים בגודל הזה, ואין להם אינטרס לעזור לי כדי להרוויח, הם עזרו לי והסבירו לי את כל מה שהייתי צריך לדעת.
אני למשל הייתי מעדיף לקנות אצלהם מאשר לקנות בפוטופילם, ששם קיבלתי יחס די מזלזל, אבל אני מאמין שזה בגלל שהחנות גדולה, ובדרך כלל בחנויות גדולות אתה לא מקבל יחס אישי ונעים.
בגלל היחס הדי טוב שקיבלתי שם, גם קניתי אצלהם תיק למצלמה(הוא גם עשה לי הנחה כי הוא זכר שלפני חודש קניתי אצלו מצלמה) וכמעט פילטר וחצובה (פילטר אין להם וחצובה הייתה קצת יקרה בשבילי).
מה שכן, לפעמים המוכרים שלהם הם בעלי חוסר ידע, אבל לרוב אחד מהמוכרים מבין עניין.
תיקונים - עדיין לא יצא לי ללכת לתקן אצלהם, אני מקווה שהם לא כמו שאתה מתאר אותם :\

I sit and I stare
I know that I'll soon go mad
In my solitude
I'm praying
Dear lord above

הטענות שהעלתי לא היו על השירות בחנות עצמה אלא על היבואן שמספק את האחריות (4H).
אני אפילו לא הגעתי לחנות אלא הזמנתי בטלפון וחבר שהיה באילת אסף את המצלמה עבורי.

זה הסיוט של כל קונה מצלמה חדשה .. אני גם קניתי שם את המצלמה ועכשיו התקלקל כפתור במצלמה שלי NIKON 8700 אני גם עכשיו צריך לעבוד כנראה מה שאתה עברת ,

הנקמה הכי טובה שלך היא הפצת הסיפור הזה !!! בכל דרך שתוכל .

ציטוט:

במקור נכתב על ידי NikoNation זה הסיוט של כל קונה מצלמה חדשה .. אני גם קניתי שם את המצלמה ועכשיו התקלקל כפתור במצלמה שלי NIKON 8700 אני גם עכשיו צריך לעבוד כנראה מה שאתה עברת , הנקמה הכי טובה שלך היא הפצת הסיפור הזה !!! בכל דרך שתוכל .

משתתף בצערך.
טוב שסיפרת! האשכול שמור אצלי במועדפים. בפעם הבאה שמגיע אלי לקוח לחנות ושואל אותי למה המחירים באינטרנט זולים יותר - אשמח לתת לו לעיין באשכול.

בברכה, מתן.
www.MatanNarkiss.com

רק תזכור לתת לי דיוידנד מהעסקאות שזה יעזור לך לסגור.

והאמת היא שזה לא קשור לאינטרנט לטעמי, זה פשוט תודעת שרות דפוקה מהיסוד.

בשביל לעבור ל SLR דיגיטלי ת ...


ועוד העלות של התיקון

למה להקפיץ?

Under Construction