שלום.

ברשותי תוכנת VOIP מהעבודה אשר משתמשת בפורטים 5060 , 20000 , 20001
אני עובד בבית עם ראוטר מסוג TL-WR340G ללא כל הגדרות מיוחדות.
עד לפני כיומיים הכל עבד בצורה מצויינת...אך פתאום כאשר אני מחייג..הצד השני שומע אותי אך אני לא שומע את הצד השני. כאשר אני מחבר את המודם ישירות למחשב( ללא הראוטר ) הכל עובד מצויין.
נכנסתי לראוטר ואיפסתי את כל ההגדרות להגדרות יצרן...לא עזר
הגדרתי הפניית פורטים ( 5060 , 20000 , 20001 ) אל המחשב....לא עזר...
עדכני את קשוחת הראוטר לגירסה חדשה יותר ( וניסיתי הפניית פורטים , DMZ ..) ...לא עזר..
ניסיתי להחליף את כתובות החלוקה של ה DHCP ...לא עזר..
ניסיתי ממשחב אחר...לא עזר..

אני לא מצליח להבין איפה אני טועה..

האם למישהו יש רעיון ?

תודה מראש,

אייל

בהנחה שהבעייה לא בצד השני... (אין לי מספיק מידע על הטופולוגיה כדי לדעת אם הבעייה בכלל יכולה לנבוע מהצד השני...)

ובהנחה שהפורטים הם אכן מה שאתה אומר שהם (או לחלופין, שעשית DMZ על ה IP של המחשב שממנו אתה מתקשר, ואף אחד מהפורטים הנכונים לא הופנה על ידי כלל ספציפי יותר לכיוון IP אחר) - אני הייתי חושד בשגיאה בהודעות ה SIP שנשלחות ממחשבך, הנובעות מ NAT.

אז... ייתכן שההודעות שיוצאות בפרוטוקול ה SIP, מציגות את ה endpoint שאתה מצפה לקבל בו את ה RTP שלך בתור ה IP הפנימי שלך, מאחורי ה NAT (משהו שמתחיל ב 10 או ב 192.168 וכו'), ואז, כשהצד השני שולח את זרם ה RTP שלו לכיוון ה IP שלך, הוא לא מגיע אלייך, אלא למקום אחר (או לשום מקום, אם ספק האינטרנט עושה את העבודה שלו כמו שצריך...)

לכן הכיוון שאני הייתי מסתכל אליו הוא הגדרות ה NAT Traversal בתוכנת ה VoIP, או, אם יש לך אפשרויות של תמיכה בפרוטוקולים ייעודיים בנתב - לוודא שמוגדרת שם התמיכה ב SIP (כי אם הוא מוגדרת, אז לנתב יש את היכולת להבין שיש IP פנימי בהודעת ה SIP - ולשכתב אותו אוטומטית, בצורה שקופה, ל IP החיצוני שלך...)

אם אתה לא מבין על מה אני מדבר - פשוט חפש הגדרות NAT / Traversal / STUN בתוכנת ה VoIP שלך, ותעלה צילום מסך, וננסה להיות יותר חכמים ככה.

בהצלחה

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

אם זה עוזר במשהו, אין הגדרת SIP ALG ב TL-WR340

Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning. -Rick Cook

תודה על התשובה המהירה...

אך לצערי כמו שנאמר כאן ....ההגדרות של הראוטר בסיסיות ביותר ..ולא מאפשרות גישה ושינוי ל NAT
כנראה שהפיתרון היחיד הוא החלפת הראוטר..

תודה ושבת שלום לכולם,

אייל

לא, יש (אולי) עוד פתרון (שהוא גם סביר יותר... פחות סביר שמשהו בראוטר שלך השתנה, מאשר משהו שרץ על "חלונות" שהשתנה...), והוא מופיע בהודעה שלי - משום מה החלטת לדלג עליו.

חבל שכך, כי אני מתעסק בתחום הספציפי הזה, עם בעיות מהסוג הספציפי הזה, כבר שש שנים+ ...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

שימי שלום...

אני מאוד מעריך את הנכונות והרצון שלך לעזור לי ...וזו גם הסיבה שפניתי לפורום לעזרה...
כפי שכתבתי בהודעה הראשונה...הבעייה נעלמת כאשר אני מנתק את הראוטר ומחבר את המודם ישירות למחשב. ( ללא כל שינוי אחר )

בנוסף , גם לתוכנת ה VOIP ישנו SETUP בסיסי ביותר..ללא יכולת לשנות או להגדי משהו אחרת.

את יכולת הגדרת הראוטר אתה יכול לראות באמולטור של התוכנה שלו הנמצא בקישור הבא:
http://www.tp-link.com/resources/si...erRpm/index.htm

האם יש סיכוי שמשהו על המחשב גורם לבעיה כאשר הוא מחובר דרך הראוטר?

המון תודה על הכל ... ( ושבת שלום )

אייל

באיזו תוכנת VOIP מדובר שיש בה רק "SETUP בסיסי" ?

מי סיפק לך אותה? זה משהו שנעול לספק מסוים? אם כן, בד"כ הם גם אמורים לספק תמיכה במקביל לנעילה של המוצר לטיפול בו בעצמך...

אני פשוט לא רוצה שתלך, תקנה ראוטר אחר, ותגלה שגם שם זה לא עובד כי הסיבה היא בכלל אחרת (כמובן שבאידאל היה "להקליט" את הכל עם סניפר ולראות מה עובר בפרוטוקול בדיוק, ואז יכולנו לאשש/לשלול את הטענות שהעליתי...)

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!