שאלה : האם לפי הסיפור הבא יש כאן איזה שהיא עילה לתביעה ומה הסיכוי לנצח בה?
להלן הסיפור:
אני וחבר קנינו כרטיס טיסה לדרום אמריקה לפני כשנה , כחודש לפני הטיסה לחבר נוצרה בעיה ולכן לא יכל לטוס ונאלצנו לבטל את רעיון הטיסה- התקשרתי לחברת הנסיעות בכדי לראות מה ניתן לעשות עם הכרטיסים.
שם נאמר לנו שאי אפשר להזדכות עליהם מכיוון שהם כרטיסים ללא החזרה, אבל ישנה אפשרות של ביטול הטיסה ולמעשה להקפיא את הכרטיסים- ואם ובמידה נרצה להחזיר אותם לחיים נצטרך לשלם 200 דולר קנס
אז העדפתי לקחת את השיטה הזאת מאשר לנסוע באותו תאריך לבדי לדרום אמריקה.

כעבור חצי שנה הבנו שהחבר כבר לא יוכל לטוס יותר לדרום אמריקה(עקב מצב משפחתי) אז הבנתי שכדי שאני ינצל את הכרטיס ויטוס לבדי- התקשרתי לחברת הניסעות ואז הופתעתי לגלות שהמחיר איננו כבר 200 דולר דמי שינוי אלה ישנה גם השוואה בין הכרטיס שעולה כיום לבין כמה ששילמתי בעבר +200 דולר קנס!
לכן יוצא שהיום אני צריך לשלם יותר ממה ששילמתי על הכרטיס בעבר.

ובנוסף מנהל החברה מספר לי שגם הוא לא יכול להתחייב לי על כך שאני יוכל לשנות את המועד הכרטיס בחזור אם בכלל - מבחינתו אין שינוי במועד הכרטיס חזור.-ביקשתי לראות את חוזה הכרטיס אבל המנהל אומר לי (ציטוט) : "לא חייב לך כלום - לא רוצה להראות לך את החוזה- מה תעשה לי...?"

האם יש לי אפשרות לתבוע כאן על כך שלא הוסבר לי מלכתיחלה (ויש לי גם אסמתכתא על כך במייל שלי)
שעלות שינוי הכרטיס יכולה להשתנות על פי מחיר הכרטיס כיום?והאם יש פה אפשרות של תביעה גם בנושא של היחס - לכך שהם לא רוצים לעזור לי לממש את הכרטיס ולהביא לי את המידע שנחוץ לי בנוגע לשינוי הכרטיס חזור (אם אני ירצה לשנות את הכרטיס וגם אז הם ייקחו ממני מחיר מלא אז כבר עדיף לקנות מטוס פרטי...)

אז האם יש עילה לתביעה או לא?

בדק בית
דרכון אירופאי
אזרחות אירופאית
אוזניות
בדיקת קרינה
air tube

אני לא יכול לענות לך על השאלה המשפטית, אך מחירי טיסות הם דברים דינמיים לחלטין ותלויים בעונה ובמועד ההזמנה. לא הגיוני שתקבל טיסה יקרה בקיץ, במחיר של טיסה זולה בחורף נניח, ולא משנה מה הסיבות שהובילו לכך. אי לכך, סביר שמשרד הנסיעות הוא זה שצודק בנושא.

ולגבי החתימה שלך; הפרסום בפרש בתשלום. אם לא תסיר אותך תוך פרק זמן סביר, אתה תחסם והחתימה תימחק.

..

ציטוט:

במקור נכתב על ידי זיו מחירי טיסות הם דברים דינמיים לחלטין ותלויים בעונה ובמועד ההזמנה.

אכן,
ובל נשכח גם את מחירי הדלק המאמירים, ואת שערי המט"ח - התחזקות/היחלשות מטבע מסוים.
גם אלה משפיעים באופן ישיר וכמעט מיידי על מחירי כרטיסי הטיסה.

לעולם אשא דגלך בגאווה

בקיצור שניכם אומרים שאין לי כאן שום תביעה מולם למרות שלא הסבירו לי מראש שיכול להיות שאני ישלם יותר ואפילו הטעו אותי בכך שאמרו לי מחיר X ורק לאחר מכן אמרו לי שהמחיר השתנה וכרגע הוא Y (כאן ראוי לציין שיש לי גם מייל כגיבוי על אותה הטעייה בנושא)
בקשר לפרסום - לא פירסמתי שום דבר רק שאלתי שאלה וגם לא פירסמתי את שם החברה למרות שחשבתי אולי צריך לפרסם אותם כדי להזהיר אנשים אחרים לפני שייגשו אליהם לקנות כרטיס טיסה למרות שהם מאוד זולים...

בדק בית
דרכון אירופאי
אזרחות אירופאית
אוזניות
בדיקת קרינה
air tube

הם לא אומרים את זה... ולדעתי, אם יאמרו כך - יטעו.
הם בסה"כ מסבירים לך שמחירי טיסות הם דינמיים ותלויים בשלל גורמים ופרמטרים.

עם זאת, אתה בתור לקוח לא מחוייב להבין את נבכי כלכלת התעופה, וגם אם כן, אם סוכם איתך מחיר מסויים עבור שירות מסויים תוך זמן מסויים, ובמסגרת הזמן הזה, עבור השירות שהובטח לך תשלם מחיר אחר - הרי שבהחלט יש עילה לתביעה.

כפי שאני רואה את הדברים, סיכויי הצלחתך נשענים כמעט כולם על נוסח המייל המדובר...