משרד התקשורת תיקן את רישיונות חברות הסלולר, כך שאפשר יהיה לקנות מכשיר בחברה אחת ולקבל הטבות על שיחות מחברה אחרת. המטרה: להקל על מעבר לקוחות בין החברות

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3797644,00.html

Everybody Lies

יוזמה ברוכה, חבל שהיא מגיעה אחרי שנים שהחברות הללו עושקות את הציבור.
מן הסתם ההטבה תבוא לידי ביטוי בהתייקרות כזו או אחרת של מחירי השיחות כדי לקזז את ההפסדים.

המפעיל שלך העלה לך את התעריף? תכנס פשוט לתוכנית חדשה..

Everybody Lies

אסור להעלות תעריפים בתקופת ההתחייבות זה נכון, רק שאחר כך אתה מוצא את עצמך בבעיה.
נתקלתי באותה בעיה עם חברת תקשורת מסויימת.
ההנחה היתה שהתעריף אותו קיבלתי (בשל התחייבות לתקופה ארוכה) יישאר כפי שהיה.
אף אחד לא טרח ליצור איתי קשר והם חייבו אותי בתעריף הסטנדרטי (בערך פי שניים ממה ששילמתי)

כל מה שאני אומר הוא שהחוקים לטובת הלקוח חוזרים אלינו כבומרנג כיוון שהחברות הללו התרגלו לדפוק את הלקוח כמה שאפשר והן מיומנות באיך לעקוץ או איך למצוא מסלול עוקף למגבלות שמטילים עליהן

יחד עם זאת, הם תמיד יכולים לבוא לקראתך בשביל ליצור מצב של win win situation.

Everybody Lies

אני לא שוכח שהן כלכליות.
חברה יכולה להיות כלכלית ועם זאת לא לדפוק את הלקוחות שלה.
לעניות דעתי חברות הסלולר ירו לעצמן ברגל במשך השנים ויצרו מצב בו הן לא אמינות.
נכון להיום בזכות אתרים שמטרתם להשוות מחירים ואתרים בעזרתם יותר קל לייבא מוצרים מחו"ל יש אלטרנטיבה.
לדעתי החברות היו רווחיות יותר אם לא היו בנויות במודל של לעקוץ כמה שאפשר (ראה ערך מכירת מכשירי 3G לאנשים מבוגרים, דחיפת חבילות ללא אישור הלקוח בשיטת "מצליח" וכולי).

אתה לא רוצה לשלם על חבילת דור 3? אל תקנה מכשיר דור שלישי. אם מישהו קונה מכשיר דור שלישי אז יש לו סיבה לכך...
אבל אנחנו חורגים כבר מהמטרה של האשכול

אה, ותחתחדש, מגיע לך

Everybody Lies

אין הצע של מכשירים שאינם דור שלישי בחברות. אורנג' וסלקום מחזיקים אולי 2~3 מכשירים מדור 2.7, ופלאפון בכלל לא.

..