12-02-2007, 20:24
|
|
|
חבר מתאריך: 11.02.07
הודעות: 3
|
|
רמאות קניה
שלום לכם, לפני שבוע קניתי מחברת מחשבים מארז מדגם שכולל ספק כוח במבצע, כשפתחתיאת המארז בבית מצאתי שהספק פורק ואיננו, שלחתי להם אי-מיל והסברתי להם על הבעיה ובקשתי שיחזרו אלי או בדואר האלקטרוני או לטלפון הנייד, אבל הם לא התקשרו . התקשרתי אליהם למחרת, והנציג שלהם טען בתחילה שמארז זה בא בלי ספק, אמרתי לו שזה לא מה שמופיע באתר שלכם והוא כן כולל ספק,אמר שיבדוק את העניין ויחזור אלי, אתמול בערב דיברנו עוד פעם ואמר שזה נכון לגבי מארזים חדשים ולא לאילו שבמבצע וזה מצויין שם, נכנסתי לאתר שלהם למוצרים במבצע ונדהמי לראות שהם הוסיפו את המשפט "ללא ספק כוח" , אני בטוח שהם הוסיפו משפט זה אחרי שיחתנו הראשונה כי יש לי תדפיס למסך הקניה שלא מופיע בו המשפט הזה . אני לא יודע מה לעשות ולמי לפנות כי הם ביקשו ממני עמלת ביטול עיסקה וחיוב בדמי משלוח אם אני רוצה להחזיר אותו. אני מבקש שתעזרו לי ותגידו לי מה לעשות ואיך אוכל להוכיח שהם עידכינו את האתר שלהם אחרי הקניה.. תודה לכם
|