יש לי אנטי וירוס של nod ולאחר סריקה הוא מצא וירוס וכתב לי כך :trojan Win32/Padodor.NAU found in operating memory. NOD32 cannot clean this infiltration. No action can be taken on a memory infiltration.

איך אני יכול להסיר את זה ?

מדובר כנראה בהדבקה במרחב הזיכרון,
הדרך להסיר את הבעיה הזאת היא לא לתת לקובץ לרוץ מלחתחילה

בצע את הסריקה במצב בטוח

דרך אגב הוא מוצא לי עוד וירוסים והוא אומר שהוא לא יכול לנקות אבל הוא כן נותן לי למחוק את הקבצים הנגועים אבל אני מפחד שאם אני מוחק את הקובץ אז אני אפגע במחשב .

תחפש בגוגל על שם הקובץ, אם הוא לא קובץ מערכת אתה יכול למחוק אותו.
אם הוא קובץ מערכת תחפש אפשרות ל-Disinfect.

מצב בטוח = עליית הווינדוס במצב מינימלי ובלי תוכנות נלוות (ז"א אם הוירוס לא השתלט על קבצי מערכת הוא לא יעלה במצב בטוח).
אתה לוחץ F8 לפני שהמערכת הפעלה עולה, ממש שניה אחרי שאתה מדליק את המחשב, ובוחר Safe mode.
אל תתחבר לאינטרנט, שם תעשה את הסריקה, תמחק הכל ותחזור למצב רגיל.

נכנסתי למצב safe mode ועשיתי סריקת וירוסים: אבל ישנם 4 קבצים שהוא לא יכול לפתוח ולכן יכול להיות ששם נמצא הוירוס.
באחד השורות של סריקת הוירוסים כתוב "C:\pagefile.sys - error opening (file locked) [4]"

יש לך פתרון אחר ?

כי יש דיסקים שנקראים RESCUE DISK
שמאפשרים לבצע BOOT ולהריץ סריקת וירוסים במצב בלתי תלוי במערכת המותקנת

start --> run --> cmd --> wmic pagefile get caption
אם אתה מקבל תוצאה כזו:

קוד:

Caption
c:\pagefile.sys

ז"א שזה קובץ של מערכת הפעלה שאי אפשר למחוק.
הוא גם נוצר מחדש עם כל אתחול של חלונות, כך שהסבירות שהוא נגוע נמוכה, על אילו עוד קבצים הוא מדבר?