יש לי בעיה מוזרה. מסמכי הוורד שלי מסרבים להישמר. אם מישהו מכיר או יודע מה לעשות אודה מאוד!

אם אני מנסה לשמור, אני מקבלת הודעה: "אין אפשרות להשלים את השמירה עקב שגיאה בהרשאת קובץ". אז אני נשאלת אם אני רוצה לנסות שוב.
מכאן יכולים לקרות כמה דברים:
אם מדובר בקובץ שכבר היה קיים במחשב (ולא אחד שזה עתה פתחתי) ואני מנסה לשמור שוב אני שמה לב ששם הקובץ משתנה לשם של הקובץ בשמירה אוטומטית, ועדיין הקובץ לא נשמר.
לעיתים אני מקבלת בשלב הזה הודעה אחרת: "אין אפשרות לשמור או ליצור קובץ זה. ודא שהדיסק בו ברצונך לשמור את הקובץ אינו מלא, מוגן בפני כתיבה או פגום". ניסיתי לשנות שם, לשנות מיקום - דבר לא עוזר. רק RTF.

אם אני לא מנסה לשמור, הוא פשוט מודיע לי שהשמירה האוטומטית נכשלה, ומרגע זה אין לשמור את הקובץ.

מה שיותר נורא - ברגע שהוא נכשל בשמירת הקובץ, בדרך כלל הקובץ נעלם מעל פני המחשב בכלל - כאילו לא היה! בצורה כזו איבדתי עבודה של יום, ועכשיו אני מפחדת לפתוח במחשב שלי קבצים שהיו קיימים בו, הוא יכול להעלים אותם בשניות, וקבצי הגיבוי לא עובדים.

אני משתמשת באאוטלוק אקספרס (לא אאוטלוק), ויש לי מקום על השרת. כמו כן הרצתי AVG, SPYBOT ADAWARE, ועשיתי אינסוף איתחולים למחשב.

מישהו מכיר? מישהו יודע מה עושים?

האם את עובדת על כונן רשת?
ואם אכן כך, נסי לשמור על המחשב עצמו (אולי איבדת קשר עם השרת)
(התחילי מסמך חדש על מנת לא לגרום יותר בעיות)

כן, אני עובדת על כונן רשת . ניסיתי לשמור תחת כל כונן אפשרי וזה לא עובד.

http://support.microsoft.com/kb/830265/he

את יכולה להעתיק קובץ למקום מסויים במחשב שלך
למשל C:\TEMP

ולנסות להריץ משם את הקובץ,
כמו כן לבצע שינוי ולבדוק אם ניתן לשמור