23-10-2005, 18:12
|
|
|
|
חבר מתאריך: 03.10.03
הודעות: 123
|
|
|
בעיה באינטרנט-מה זה יכול להיות?
קיבלתי תשובות מצוינות מחברי פורום אינטרנט,אך בכל זאת הם הפנו אותי לפורום רשתות כי יכול להיות שאתם תתנו תשובה מקצועית יותר...
ההודעה:
שלום!
מזה שבוע פלוס אין לי אינטרנט.
אני לקוח של HOT ומה הם לא עשו בשביל לעזור...
הם שלחו טכנאי והוא לא הצליח לתקן ולבסוף הוא אמר שיש בעיה בכרטיס רשת.
ניסו להדריך אותי בנבחי ההגדרות דרך הטלפון מספר פעמים ושום דבר לא הולך.
היום הודרכתי ע"י נציג טכני ואיכשהו לפתע האינטרנט חזר לפעולה אך למשך מספר דקות ואז נפל.
אני בטוח שזו לא בעיה בתשתית.
אם זה הכרטיס רשת-מהם הבעיות הנפוצות?
איך מתקנים אותן? בהתקנת הדרייבר? או בפירוק המחשב והחלפת כרטיס הרשת?
קניתי את המחשב דרך "גולד מחשבים" והם טענו שאם האינטרנט עבד לפני התקלות עם האינטרנט(והוא אכן עבד במשך שבועיים)אז הכרטיס תקין.
מה לעשות? אני כרגע במצב של חוסר אונים שאין אף אחד שיקח אחריות על זה.
יצויין שיש לי אחריות על כל המחשב,האם אחריות בדר"כ הינה גם על כרטיס רשת?
האם הבעיה יכולה להיות גם ב-WINDOWS? אם כן,האם צריך להתקין מחדש את כל המחשב?
אשמח לקבל כל דבר שיעזור לי לתקן את המחשב.
תודה מראש.
עינב. |
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
