קניתי רכב פרטי יד שניה לפני כחצי שנה בקילומטראז' מסוים.לאחרונה עשיתי טיפול במוסך היבואן
ונודע לי שיש להם רישומים של טיפולים קודמים(עד לפני כשנה) עם קילומטראז' כמעט כפול.
ביקשתי משירות הלקוחות שלהם תדפיס,שתהיה לי הוכחה כדי לפנות למשטרה/עורך דין.הם סירבו
בטענת חוק הגנת הצרכן(על הבעלים הקודם,שרק הוא יכול לאשר לי להוציא את היסטוריית הטיפולים).
זה נשמע אבסורדי לגמרי(אם הוא זייף אז מה המוטיבציה שלו לאשר?).מהן דרכי הפעולה שלי?
להתלונן במשטרה ללא כל הוכחות?לקחת עורך דין?מאיזה תחום הוא צריך להיות?
האם יש אפשרות גם לבוא בתלונה למכון הבדיקה,שלא שם לב לבלאי אפשרי מוגבר?
תודה מראש.

1. במישור הפלילי: להגיש תלונה במשטרה.
2. במישור האזרחי: לפנות למוסך באופן ישיר או באמצעות עו"ד.
ככל שבסופו של יום פניותיך לא תעננה - מן הראוי להיוועץ בעו"ד בנושא לשם הגשת תביעה.
בטרם הגשת התביעה - ישלח אותך עוה"ד לבדיקת מומחה שיחווה דעתו ביחס
לזיוף האמור, יבדוק הסטוריית בעלות (יתכן כי הזיוף לא נעשה ע"י הבעלים הקודם או שהדבר לא היה בידיעתו) ויבחן מי הם הנתבים הראויים בתביעה.
במסגרת התביעה, עוה"ד רשאי לבקש את כל המסמכים הרלבנטיים, לרבות הסטוריית הטיפולים.

בכל מקרה, אם ערך הרכב הוא למטה מ- 18,000 ש"ח יתכן ותרצה לתבוע לבד במסגרת בית משפט לתביעות קטנות (על מנת לחסוך בעלויות שכ"ט עו"ד). במקרה כזה, רצוי כי בטרם תגיש תביעה תיוועץ בעו"ד.

בהצלחה


אגב, אני לא מקבל עקרונית את גישת המוסך לעניין חוק הגנת הצרכן. מרגע שהבעלות של הרכב עברה אליך, אתה הוא הבעלים החדש וזכותך המלאה לבדוק את ההסטוריה של הרכב שלך.

האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי/כלכלי ואין להסתמך על המידע הנמסר בשום דרך.

ערך הרכב הוא יותר גבוה.גם בעיני היה זה מוזר שהמוסך מגן על הבעלים הקודמים ולא עליי.
איזה סוג עו"ד מטפל בתביעות כאלה-פלילי?

האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי/כלכלי ואין להסתמך על המידע הנמסר בשום דרך.