שום דבר ממה שאת כותבת לא מפתיע אותי בהתחשב בהכרות שלי עם חברות הסלולר בארץ. אבל קחי בחשבון שבחברות האחרות המצב לא יהיה יותר טוב. אני לדוגמה עכשיו באורנג' וזה ממש לא גן של שושנים. גם אני התחלתי לשים לב שהם מחייבים אותי כל חודש במאה שקל יותר ממה שסיכמנו, וכשהתקשרתי לשירות שלהם העבירו אותי מנציג לנציג, כל פעם הייתי צריכה להתחיל לספר את כל הסיפור מההתחלה ולבסוף: "אנחנו לא רואים את זה". מה אתם לא רואים את זה? מה, אני ממציאה? וגם שם, את יכולה לשכוח מלדבר עם מנהל, כנראה שהוא פוטר בקיצוצים....